当旅游者下榻的饭店发生火灾，导游员必须引导大家自救：（    ）。

试卷相关题目

• 1旅游者要求亲属随团活动时因（    ）。

  A.向旅行社汇报

  B.征求旅游者的意见

  C.收取参团的费用

  D.给予特殊的照顾

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• 2某旅行团到达一旅游地后遇到了罕见的沙尘暴，因此被迫减少在该地的游览时间，导游员应该（    ）。

  A.全陪要马上报告给组团社

  B.全陪和地陪协商解决此事

  C.向游客道歉，并给予一定的物质补偿

  D.在已缩短的时间内尽量安排最佳活动

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• 3导游员要把握好观赏节奏，应注意（    ）。

  A.有张有弛，劳逸结合

  B.有急有缓，快慢相宜

  C.动、静结合

  D.导、游结合

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• 4散客导游服务的类型主要分为（    ）。

  A.旅游委托服务

  B.单项委托服务

  C.旅游咨询服务

  D.选择性导游服务

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• 5导游服务的枢纽作用主要表现在（    ）。

  A.承上启下

  B.促进交流

  C.连接内外

  D.协调左右

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• 6部分限制进出境的物品有（    ）

  A.金银及其制品以合理数量为限，其中超过50克应填写申报单

  B.人民币入出境限额为20000元

  C.旅行自用单一物品超过5000元的应填写申报单，

  D.人参、虎骨、麝香出境不超过300元

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• 7在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有（    ）。

  A.由于同房间的团友打鼾，游客提出换房

  B.旅游者看上某一物品，请导游员陪她去买

  C.一游客请导游员帮他转递两盒月饼给当地的朋友

  D.一外国游客签证期满，但要求延长在本地的游览时间

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• 8一名游客被蜂蛰伤，导游员应该做如下工作：（    ）。

  A.用口帮其吸出毒汁

  B.用肥皂水洗伤口

  C.将烟叶嚼烂外敷

  D.将毒刺拔出

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• 9预防旅游者走失，导游人员应该：（    ）。

  A.做好提醒工作

  B.经常清点人数

  C.做好预报工作

  D.全陪或地陪要主动做好旅游团的断后工作

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• 10遇到旅游车司机酒后驾车，导游应该（    ）。

  A.立刻制止

  B.严厉批评

  C.报告给旅行社

  D.请求调换司机

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