游客行李确认丢失，导游人员应协助失主按规定索赔。根据中国民航的规定，行李丢失    天可以开始索赔，行李最高索赔金额为每千克    人民币。（    ）

试卷相关题目

• 1若中国公民出境时丢失护照、签证，在领到新的旅行证后，要携带必备的材料和证明到所在国      办理新签证。（    ）

  A.公安局

  B.移民局

  C.外事局

  D.涉外局

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• 2团队旅行中不慎丢失团队签证，应先耐心寻找，确认丢失后应首先：（    ）

  A.请接待社开具证明

  B.请失主准备照片

  C.到公安机关报失

  D.备齐相关材料准备补办

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• 3下列情况允许游客自由活动的是：    （    ）

  A.旅游者提出到非游泳区游泳

  B.旅游者要求去不对外开放的地区、机构参观游览

  C.旅游团即将离开本地，两位旅游者要求留在本地活动。

  D.晚上无活动安排，客人向导游说自己到江边去散步。

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• 4如发生误机事故，地陪和旅行社应尽快与机场联系，应在原航班起飞时间的次日中午      前进行误机确认，要求改乘后续航班，以减少损失。 （    ）

  A.11时

  B.13时

  C.11：30

  D.12时

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• 5下列事故中不属于责任事故的是（    ）

  A.导游员未按预定的时间抵达接站的地点，以致客人到站而没人接待。

  B.由于天降暴雨，致使导游小王带的团队没有按原定的时间飞离广州。

  C.班次变更后，全培没有及时通知接待社，造成了地培没有按预定的时间接到旅游团，全培对此事负有责任。

  D.导游员小刘飞机离境前的1小时带客人到上下九路步行街去购物，遇到交通管制公路堵塞，造成团队误机。

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• 6旅游过程中发生泥石流灾害，正确的逃生方法是:    。（    ）

  A.导游人员应引导游客迅速向山下撤离

  B.逃离方向应与泥石流流向平行

  C.导游人员应引导游客向山坡高地撤离

  D.到了安全地带，游客应四处散开，以免群死群伤

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• 7为预防泥石流，导游人员应该：（    ）

  A.在山谷水流汇集处活动

  B.选择由许多树木的山坡上通过

  C.选择走两山之间的低谷

  D.选择走山脚下的道路

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• 8以下哪个是国际通用的图形求救信号    。（    ）

  A.SOS

  B.505

  C.OSO

  D.SSO

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• 9以    点燃的三堆火是国际通用的求救信号。（    ）

  A.等边三角形

  B.等腰三角形

  C.直角三角形

  D.平行四边形

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• 10信号镜是求救信号之一，按照国际爬山求救信号的惯例来摇动信号镜，一般每分钟闪动    。（    ）

  A.4

  B.5

  C.6

  D.8

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