以    点燃的三堆火是国际通用的求救信号。（    ）

试卷相关题目

• 1以下哪个是国际通用的图形求救信号    。（    ）

  A.SOS

  B.505

  C.OSO

  D.SSO

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• 2为预防泥石流，导游人员应该：（    ）

  A.在山谷水流汇集处活动

  B.选择由许多树木的山坡上通过

  C.选择走两山之间的低谷

  D.选择走山脚下的道路

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• 3旅游过程中发生泥石流灾害，正确的逃生方法是:    。（    ）

  A.导游人员应引导游客迅速向山下撤离

  B.逃离方向应与泥石流流向平行

  C.导游人员应引导游客向山坡高地撤离

  D.到了安全地带，游客应四处散开，以免群死群伤

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• 4游客行李确认丢失，导游人员应协助失主按规定索赔。根据中国民航的规定，行李丢失    天可以开始索赔，行李最高索赔金额为每千克    人民币。（    ）

  A.30/60

  B.20/50

  C.30/50

  D.20/60

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• 5若中国公民出境时丢失护照、签证，在领到新的旅行证后，要携带必备的材料和证明到所在国      办理新签证。（    ）

  A.公安局

  B.移民局

  C.外事局

  D.涉外局

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• 6信号镜是求救信号之一，按照国际爬山求救信号的惯例来摇动信号镜，一般每分钟闪动    。（    ）

  A.4

  B.5

  C.6

  D.8

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• 7在汽车发生故障或交通意外时，导游应提醒司机      。（    ）

  A.打开左转向灯

  B.打开右转向灯

  C.打开远射灯

  D.打开双闪警示灯

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• 8在海啸、地震发生后，旅行社要为游客配备一个急救包，有药物和足够    小时的饮用水、便携带的高热量食品及其他必需品。（    ）

  A.24

  B.36

  C.12

  D.72

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• 9导游入住酒店，一游客发现自己所住房间有蟑螂，要求导游人员调换房间，导游人员正确的处理方法是：（    ）

  A.立即联系酒店进行处理。不能立即解决，要先请酒店方相关人员向游客道歉并满足游客换房要求，必要时应调换饭店。

  B.马上通知旅行社，让领导出面协调

  C.如果酒店不能立即满足游客的要求，可给游客适当补偿。

  D.说服游客将就一下，出门游客没必要斤斤计较

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• 10旅游团入住海边酒店后，一游客要求调换面朝大海的房间，导游人员正确的处理方法是：    。（    ）

  A.告诉他酒店不可能每个房间都面朝大海，请他委屈一下

  B.将游客的房间重新分配以满足其要求

  C.将游客聚在一起抽签决定

  D.询问酒店是否有符合游客要求的房间，如有可予以调换，也可以让领队协助调整

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