导游资格导游综合知识导游业务2013年导游资格考试《导游业务》试题1

题目内容

中国是宗教信仰自由的国家，所以外国旅游者在北京的胡同里散发《圣经》属正常现象，导游员不应干涉。 ( )

2024-07-05

A.对

B.错

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1一旦发生空接，导游人员应该首先排除漏接。 ( )
A.对
B.错
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2某香港游客丢失其《港澳同胞回乡证》，经过办理有关手续，由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的( )。
A.《港澳同胞回乡证》
B.《中华人民共和国出境通行证》
C.《回乡证遗失证明》
D.《港澳同胞旅行证明》考试用书
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3由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游员，导致空接。此时导游员应当( )。
A.在接站地等候
B.从接站地返回
C.同旅行社有关部门联系
D.同交通部门联系
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4旅游团在旅游期间遇到安全事故，导游人员应该首先( )。
A.报告有关部门
B.安定旅游者情绪
C.处理好善后事宜
D.保护旅游者
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5面对游客攻击和污蔑我国的言论，导游人员应该( )。
A.耐心解释
B.请领导协助调节
C.不卑不亢，求同存异
D.严正驳斥
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