下面关于“文明礼貌”的说法正确的是：（    ）

试卷相关题目

• 1创新对企事业和个人发展的作用表现在以（    ）

  A.对个人发展无关紧要

  B.是企事业持续健康发展的巨大动力

  C.是企事业竞争取胜的重要手段

  D.是个人事业获得成功的关键因素

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• 2下列关于创新的论述　，正确的是（    ）

  A.创新与继承根本对立

  B.创新就是独立自主

  C.创新是民族进步的灵魂

  D.创新不需要引进国外新技术

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• 3要做到遵纪守法，对每个职工来说，必须做到（    ）

  A.有法可依

  B.反对“管““卡”“压”

  C.反对自由主义

  D.努力学法，知法守法用法

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• 4以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是（    ）

  A.诚实守信与经济发展相矛盾

  B.诚实守信是市场经济应有的法则

  C.是否诚实守信要视具体对象而定

  D.诚实守信应以追求利益最大化为准则

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• 5关于勤劳节俭的说法，你认为正的是（    ）

  A.阻碍消费，因而会阻碍市场经济的发展

  B.市场经济需要勤劳，但不需要节俭

  C.节俭是促进经济发展的动力

  D.节俭有利于节省资源，但与提高生产力无关

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• 6职工个体形象和企业整体形象的关系是：（    ）

  A.企业的整体形象是由职工的个体形象组成的

  B.个体形象是整体形象的一部分

  C.职工个体形象与企业整体形象没有关系

  D.没有个体形象就没有整体形象

  E.整体形象要*个体形象来维护

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• 7市场经济是：（    ）

  A.高度发达的商品经济

  B.信用经济

  C.是计划经济的重要组成部分

  D.法制经济

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• 8某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（    ）

  A.坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求

  B.立即向领导汇报

  C.对顾客进行适当的批评教育

  D.不再理睬顾客

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• 9文明职工的基本要求是 （    ）。

  A.模范遵守国家法律和各项纪律

  B.努力学习科学技术知识，在业务上精益求精

  C.顾客是上帝，对顾客应唯命是从

  D.对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身

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• 10职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（    ）。

  A.着装华贵

  B.鞋袜搭配合理

  C.饰品俏丽

  D.发型突出个性

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