质量成本是所有实现产品/服务质量所花费的成本，包括所有确保与需求一致的所有工作。下列都是质量成本除了：

试卷相关题目

• 1卖方被授予一个管道建设合同。合同条款规定要在开始工作之前发布工作计划以取得买方的批准，但是卖方未能提供工作计划。下列哪项是买方的项目经理最好的做法？

  A.记录意向书

  B.开发工作计划并向卖方发布

  C.发布违约信

  D.向卖方发布中止工作表，直到编制完工作计划

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• 2卖方最关心下列哪种合同下的项目范围？

  A.固定价格

  B.成本加固定费

  C.时间和材料

  D.订单

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• 3执行项目时，项目经理认识到其中一项任务的期限估计不足，下列哪项工具可以用来尽量减少影响？

  A.规划风险应对

  B.快速跟进

  C.预测

  D.失效模式和影响分析

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• 4合同收尾要求什么？

  A.项目发起人和项目经理之间的双方口头协议

  B.阶段可交付成果的核实和签署

  C.核实工作说明书的签署

  D.所有项目干系人之间达成的一致协议

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• 5项目经理刚刚接受任命去管理一个处于执行阶段中期的项目。该项目的项目人员流动率很高。项目经理首先应该做什么？

  A.组织一个团队建设活动，改进团队士气。

  B.与项目发起人沟通，以获得保证项目人员的承诺。

  C.检查人员管理计划。

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• 6你在软件项目的开发阶段，你在会见开发团队来收集项目状态。你想向团队成员展示不同任务之间的逻辑关系。哪个进度工具可以用在此过程（选择最好的答案）？

  A.里程碑

  B.流程图

  C.网络图

  D.甘特图

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• 7项目办公室刚刚发布给你一份项目状况检查报告。当你看到在执行总结中标题为“建议”的章节时，你的心情激动起来：你又一次被批评没有为项目提供足够的支持细节。尽管报告没有举例，但是你记得在PMBOK中看到过支持细节，它包括如下全部，除了

  A.命令和交付进度

  B.现金流推算

  C.最好和最坏情况下的备用进度表

  D.干系人职位报告

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• 8在结束项目阶段，需要执行信息编制，作为项目的历史纪录。文件评估了项目的整体成功性，包括项目的优势、劣势、组织以及用于获得结果的技术。这个信息收集过程称作什么、

  A.项目干系人的反馈

  B.项目实施后的审计

  C.经验教训

  D.最终项目报告

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• 9因为你认识到成本控制的重要性，你在挣值管理系统中加入了一些可以接受的偏差。当某些“不可接受的”差异出现的时候，项目变更是不可避免的。在每个“不可接受的”的变更出现的时候，你首先：

  A.更新预算

  B.对成本预测进行修改

  C.调整项目计划

  D.记录经验

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• 10管理机构要求所有的项目经理对于预算超100，000美元的项目使用挣值分析。你的项目预算是200，000美元，因而你必须使用挣值分析。每一次会议上，你的经理都要问你完工的估计，即对项目完工成本的最大可能的预测。完工估计是建立在项目业绩表现和如下哪一个的基础上的？

  A.方差分析

  B.趋势分析

  C.风险测量

  D.项目审核的结果

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