项目经理刚刚接受任命去管理一个处于执行阶段中期的项目。该项目的项目人员流动率很高。项目经理首先应该做什么？

试卷相关题目

• 1作为记录管理系统的一部分，你试图确保所有的采购记录都已记入文件并加上了索引。下列哪项你不必担忧？

  A.建议书

  B.工作声明

  C.条款

  D.谈判过程

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• 2下列哪一项评估技术为控制进度的主要规划部分？

  A.时间管理计划

  B.估算完成价值

  C.已完成工作实际成本

  D.差异分析

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• 3亚伯拉罕、马斯洛提出了一个五个级别的需求层次理论，解释了一个人的整个生命发展周期中不同类型的需求。责任、成就感和能胜任的感觉属于下列哪个级别的需求？

  A.自我实现

  B.社会比

  C.尊重

  D.生理上

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• 4两位项目团队成员在项目会议上就项目问题发生言辞冲突，发生这种情况时项目经理无法控制。如果项目经理在哪个过程组制定一些基本规则就可以避免？

  A.启动

  B.执行

  C.监控

  D.规划

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• 5生产过程运行图中有8个点，其中有一个点在控制界限以外，项目经理如何解读？

  A.这属于正常情况，不用采取行动。

  B.应放宽控制范围。

  C.这属于不正常情况，生产流程需改进。

  D.这是一个警告信号，质量标准系统需升级。

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• 6合同收尾要求什么？

  A.项目发起人和项目经理之间的双方口头协议

  B.阶段可交付成果的核实和签署

  C.核实工作说明书的签署

  D.所有项目干系人之间达成的一致协议

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• 7执行项目时，项目经理认识到其中一项任务的期限估计不足，下列哪项工具可以用来尽量减少影响？

  A.规划风险应对

  B.快速跟进

  C.预测

  D.失效模式和影响分析

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• 8卖方最关心下列哪种合同下的项目范围？

  A.固定价格

  B.成本加固定费

  C.时间和材料

  D.订单

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• 9卖方被授予一个管道建设合同。合同条款规定要在开始工作之前发布工作计划以取得买方的批准，但是卖方未能提供工作计划。下列哪项是买方的项目经理最好的做法？

  A.记录意向书

  B.开发工作计划并向卖方发布

  C.发布违约信

  D.向卖方发布中止工作表，直到编制完工作计划

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• 10质量成本是所有实现产品/服务质量所花费的成本，包括所有确保与需求一致的所有工作。下列都是质量成本除了：

  A.低质量成本

  B.机会成本

  C.外部失败成本

  D.检查成本

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