出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有几种（    ）

试卷相关题目

• 1出租汽车区别于其它客运交通工具的显著优势之一是（  ）

  A.电话揽客

  B.站点揽客

  C.街头揽客

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• 2接到租车电话到达租车地点后，如果发现租车人不在驾驶员应（  ）

  A.立即离开

  B.继续揽活

  C.稍等片刻

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• 3如乘客单程去郊区、外地需加收空驶费、过路和过桥费时驾驶员应（  ）向乘客说明情况

  A.事先

  B.途中

  C.不必

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• 4驾驶员及有关从业人员在营运业务过程中不应（    ）

  A.举止庄重

  B.表情严肃

  C.仪容端庄

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• 5大中型城市、重点旅游区的从业人员还应会用简单的（  ）

  A.日常外语会话

  B.当地民族语言

  C.普通话

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• 6出租汽车在站点揽客时（  ）

  A.照先后顺序排队等候

  B.可以中间插队

  C.可以乱停乱放

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• 7如果乘客在逆行道一侧扬手“打的”，则驾驶员（  ）

  A.可逆行至马路另一侧

  B.不可逆行至马路另一侧

  C.视车流量而定

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• 8驾驶员应该为乘客选择（  ）

  A.最短的路线

  B.最畅通的路线

  C.又快又经济的的路线

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• 9驾驶员回答问题时（  ）

  A.要实事求是，一是一，二是二

  B.不随意夸大或缩小

  C.可以胡说乱讲，反正乘客不知道

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• 10出租汽车上的服务设施及常备物品不包括（    ）

  A.雨具、地图

  B.报刊及常用药品

  C.水果刀

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