A.、水果餐
B.、低乳糖餐
C.、鲜果蔬餐
D.、无麸质餐
B.LML 清淡餐B.LFML 低脂低胆固醇餐
C.D.B.ML 糖尿病餐D.LC.ML 低卡路里餐
开始考试点击查看答案A.A.VML-亚洲素食
B.VGML-西式素食
C.VLML-东方素食
D.VJML-耆那教素餐
开始考试点击查看答案A.关注中转旅客,记录和统计中转旅客航班信息,尽力协助旅客 "
B.确保信息有效传递,做好旅客解释工作,争取获得旅客的理解,换位思考理解旅客的难处合理安排餐饮服务。"
C.关注特殊旅客,必要时联系特殊旅客的接机人告知航班动态信息
D.全部都对
开始考试点击查看答案A.若有空位,先安排旅客在空位就座,及时疏通过道
B.若没有空位,考虑安排旅客不在堵住过道的地方等待,做好旅客解释工作
C.及时寻求地面工作人员帮助
D.全部都对
开始考试点击查看答案A.在客舱内小跑,服务当讲求速度
B.干活时随意蹲下,不顾形象
C.在乘务员座椅上葛优躺
D.只要出现在客舱都要注意自己的站姿、蹲姿、走姿和坐姿
开始考试点击查看答案A.、除牛肉,小牛肉,猪肉,墨鱼和生鱼之外的各类肉食
B.、除牛肉,小牛肉,墨鱼和生鱼之外的各类肉食
C.、 除牛肉,小牛肉,猪肉,之外的各类肉食
D.、除牛肉,小牛肉,之外的各类肉食
开始考试点击查看答案A.两周岁以下的婴儿
B.六个月以下的婴儿
C.一周岁以下的婴儿
D.三个月以下的婴儿
开始考试点击查看答案A.协助旅客调试娱乐设备
B.回应起飞阶段呼唤铃
C.感受客舱温度
D.全部都对
开始考试点击查看答案A.无酒精和猪肉制品
B.无酒精和猪肉制品,不含凝胶,任何没有鳞或鳍的非白色鱼肉类
C.无猪肉制品,不含凝胶,任何没有鳞或鳍的非白色鱼肉类
D.无酒精和猪肉、牛肉制品,不含凝胶,任何没有鳞或鳍的非白色鱼肉类
开始考试点击查看答案A.上机后根据南联提供的餐单,确认特殊餐的配备和存放位置
B.旅客登机后根据PIL单提供的信息,确认旅客姓名,座位号和所预定的特殊餐的种类
C.餐饮服务时,确保特殊餐优先于其他餐食送出
D.全部都对
开始考试点击查看答案企事业内部考试类其他其他积分换房
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