按照中通片区划分，共有（    ）大片区

试卷相关题目

• 1按照中通片区划分，安徽省属于（    ）

  A.华东片区

  B.华北片区

  C.西南片区

  D.西北片区

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• 2按照中通片区划分，黑龙江省属于（    ）

  A.华东片区

  B.华北片区

  C.西南片区

  D.西北片区

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• 3对于首次处罚金额，下列说法错误的是（    ）

  A.签收未收到罚款20元/票

  B.未及时赔付罚款20元/票

  C.延误发件罚款20元/票

  D.签收未收到罚款10元/票

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• 4客户投诉到总部，网点拒绝处理的。总部客诉保障部会直接面向客户先行赔付，所赔款项直接从发件网点预付款中扣除，并另外给予（ ）处罚。

  A.200元/票

  B.300元/票

  C.500元/票

  D.100元/票

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• 5客诉工单下发至网点后，网点工单有申请延时的机会，申请延时点击后，超时时间将延长（    ）。

  A.2小时

  B.5小时

  C.3小时

  D.1小时

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• 6按照中通片区划分，下列属于华东片区的是（    ）

  A.上海市

  B.山东省

  C.广东省

  D.广西省

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• 7华北片区共包含（    ）个省级地区

  A.8

  B.9

  C.10

  D.11

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• 8将收件人签收确认后的送货单或签收回单，在规定的服务时间内返回给发件人的一种增值服务是指（    ）

  A.到付快件

  B.代收货款

  C.原单返回

  D.签单返还

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• 9下列不属于中通禁运品的是（    ）

  A.油漆

  B.火柴

  C.私人信函

  D.衣服

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• 10发件网点在承诺客户快件时效时高出网络服务标准的承诺责任由（    ）承担

  A.发件网点

  B.派件网点

  C.快件所经过的分拨中心

  D.发件人

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