A.用户自取
B.名址面交
C.与用户协商
D.直接放门卫
A.20分钟
B.30分钟
C.60分钟
D.120分钟
开始考试点击查看答案A.国内快件为30个日历天
B.港澳台快件为30个日历天
C.国际快件为60个日历天
D.以上全部都是
开始考试点击查看答案A.国内快递服务申诉时限为1年
B.快递服务组织应提供用户投诉的渠道,仅包括互联网、电话
C.国内快递服务投诉处理时限应不超过15个工作日,与投诉人有特殊约定除外
D.同城快件服务时限为3个日历天
开始考试点击查看答案A.15个工作日
B.15个日历天
C.30个日历天
D.30个工作日
开始考试点击查看答案A.不应野蛮操作,快件分拣脱手时,离摆放快件的接触面之前的距离不应超过30CM,易碎件不应超过10CM
B.应对中途需要中转的以及小件物品,建立总包进行封发
C.小件物品及文件类快件,不宜直接接触地面
D.以上全部都是
开始考试点击查看答案A.投诉人的姓名、地址、和联系方式
B.投诉的理由、目的
C.其他投诉细节
D.投诉的要求
开始考试点击查看答案A.国际航空燃油附加费
B.物品类快件所需的报关费用
C.快递的运费
D.其他需要用户支付的费用
开始考试点击查看答案A.《新国标》主要包括基本术语,组织要求,服务环节
B.同城快递服务时限不超过24H
C.国际快递、港澳台快递运单的实物保存期限不应少于1年
D.国内快递运单的实物保存期限不少于1年
开始考试点击查看答案A.国际快件查询信息有效期为6个月
B.国际快递投诉时限和申诉时限均为6个月
C.国际快件电话人工查询受理时间一周7天
D.国际快件投诉的处理时限应不超过60天
开始考试点击查看答案A.延误
B.丢失
C.损毁
D.内件不符
开始考试点击查看答案高中教育高考英语2006年全国统一考试英语试卷全国I
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