从探讨组织变革中组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程。这是组织变革程序中的（  ）。

试卷相关题目

• 1组织行为学家认为，现代组织结构理论是一种（  ）。

  A.封闭式的系统理论

  B.以人为本的理论

  C.开放系统理论

  D.以人迎合管理的理论

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• 2吉林羊毛衫厂的“全员塑形法”的理论基础是（  ）。

  A.参与管理理论与麦克里兰的成就需要理论

  B.参与管理理论与奥德弗的ERG理论

  C.期望理论与奥德弗的ERG理论

  D.公平理论与双因素理论

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• 3模式：工作激励水平=任务内在激励+任务完成激励+任务结果激励。这是下列哪种激励理论的基本观点（  ）。

  A.期望理论

  B.公平理论

  C.综合型激励理论

  D.ERG理论

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• 4美国心理学家麦克里兰认为，在人的生存需要基本得到满足的前提下，人的最主要的需要有三种，它们是（  ）。

  A.成就需要、尊重需要、成长需要

  B.成就需要、权力需要、成长需要

  C.成就需要、权力需要、合群需要

  D.成就需要、成长需要、合群需要

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• 5动机会由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现；也会因坏的结果而削弱以至消失。这表明了动机具有（  ）。

  A.始发机能

  B.反馈机能

  C.选择和导向机能

  D.强化机能

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• 6组织文化建设的出发点和归宿是（  ）。

  A.共同的价值观

  B.组织目标或宗旨

  C.作风及传统习惯

  D.行为规范和规章制度

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• 7组织行为学常用问卷调查法进行调查研究。常用的问卷调查法有（  ）。

  A.选择法

  B.是否法

  C.计分法

  D.等级排列法

  E.随机抽样法

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• 8个性倾向性特征包括（  ）。

  A.兴趣

  B.需要

  C.动机

  D.理想

  E.价值观

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• 9在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好（  ）。

  A.当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时

  B.当处理者的目的是为了学习时

  C.当处理者需要融合不同人的不同观点时

  D.当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时

  E.当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时

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• 10途径—目标理论认为，领导的有效性取决于他能激励下属达成目标并在其工作中得到满足的能力，为此，领导者应该做到（  ）。

  A.对下属阐明组织目标与任务

  B.对下属阐明工作任务的要求

  C.引导职工达到目标

  D.帮助职工扫清达到目标的障碍

  E.帮助职工建立工作目标

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