下列说法中正确的是（  ）。

试卷相关题目

• 1要想提高组织的有效性和工作质量，需要（  ）。

  A.提高管理者及员工的工作绩效

  B.改善员工满意度

  C.履行社会责任

  D.增强员工组织生活的动力和兴趣

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• 2关于组织文化的形成，下列命题正确的是（  ）。

  A.组织文化是一定环境中组织为求得生存发展而形成的

  B.组织文化发端于少数人的倡导与示范

  C.组织文化是坚持宣传.不断实践和规范管理的结果

  D.组织文化一般都是自发管理的结果

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• 3“人们看到他们所希望看到的”，这句话描述的是（  ）。

  A.文化迁移

  B.认知成见

  C.文化定势

  D.认知局限

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• 4哪几种处理冲突的方式经常采取分配性谈判策略（  ）。

  A.竞争

  B.合作

  C.妥协

  D.回避

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• 5具有组织基础的权力包括（  ）。

  A.强制性权力

  B.奖赏性权力

  C.法定性权力

  D.参照性权力

  E.专家性权力

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• 6组织行为学在研究方法方面，逐步从传统的实验室实验方法发展到（  ）。

  A.现场实验

  B.参与观察

  C.大规模的问卷调查

  D.统计分析

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• 7绩效评估的步骤有（  ）。

  A.甄选合适的人员

  B.诊断目前情况

  C.设定体系的目的和目标

  D.设计绩效评价体系

  E.实施实验

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• 8走动管理是一种有助于克服何种局限性的管理和沟通方法（  ）。

  A.地位效应

  B.语义不清

  C.空间距离

  D.不了解接收者情况

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• 9在组织变革的唐纳利模式中，弄清问题的实质，决定进行些什么变革，变革的目标是什么，如何对这些目标进行衡量等一系列问题属于变革的哪一个环节（  ）。

  A.认识变革的需要

  B.实施计划

  C.认识限制条件

  D.诊断问题

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• 10企业管理人员告诫员工，如果迟到会被扣去工资属于（  ）。

  A.消极强化

  B.积极强化

  C.消除

  D.惩罚

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