112015年真题A公司董事长每年年底都会与员工谈话,目的是了解员工过去一年的工作状况、对公司的态度以及未来的打算。在今年的谈话中,员工小李说,自己很喜欢公司的工作环境,跟大部分同事的关系也很好。但是自己工作非常努力,也不被领导认可,升职希望渺茫;而同办公室的小王工作没有自己努力,却总被领导夸奖,上个月还涨了工资,这让自己深受打击,工作动力没有以前那么大了,甚至萌生了辞职念头。萤事长询问小李原因,小李认为,这是由于公司为员工设罝的工作目标不合理造成的。领导给小王设置的工作目标比自己的容易达到,所以即使自己非常努力,领导也不认可;然而,工作目标是领导设定的,自己没有发言权。萤亊长听后,表示在今后公司管理工作中会考虑小李的意见。根据上述资料,回答下列问题。根据马斯洛的需要层次理论,小李在工作中没有得到满足的需要是( )。
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.自我实现需要
开始考试练习点击查看答案12根据双因素理论,让小李感到不满的主要因素是( )。
A.工作目标设定的政策
B.晋升
C.别人的认可
D.人际关系
开始考试练习点击查看答案13小李在感到不公平时所采用的恢复平衡的方式是( )。
A.改变自己的投入或产出
B.改变对投入或产出的知觉
C.改变参照对象
D.寻求社会兼职
开始考试练习点击查看答案14小李所反映的不公平问题,表明目标管理中的( )要索出现了问题。
A.目标具体化
B.参与决策
C.限期完成
D.绩效反馈
开始考试练习点击查看答案152013年真题小张和小王是美国名校计算机专业研究生,毕业后两人冋国创业,在北京成立了一家小型互联网公司。起初,公司一共不到20人。与很多公司一样,小张和小王实行了“领导决策,员工执行”的管理方式。公司近几年发展很快,规模也扩大到1000多人,但不久就陷人了瓶颈:一方而,作为互联网公司,技术创新是核心,仅寐小张和小王很难保持公司长期的创新活力;另一方面,公司员工的工作积极性也成了问题。小张和小王开始反思:“公司有这么多员工,为什么技术创新总是跟不上呢?”很快,他们想到可能是管理方式出了问题。于是,小张和小王借鉴了谷歌公司的管理方式,用扁平的组织结构取代了传统金字塔形的组织结构,淡化了领导与员工之间的职位等级观念,建立起一种民主的工作氛围。此外,小张和小王鼓励员工积极表达自己的想法,并采纳了员工很多好的想法。改变管理方式后,公司冲破了发展的瓶颈,迅速发展壮大。根据上述资料,回答下列问题。小张和小王借鉴的是( )的领导风格。
A.目标管理
B.参与管理
C.授权管理
D.团队管理
开始考试练习点击查看答案16基于小张和小王借鉴的这种领导风格,该公司可考虑采用的管理措施还有( )。
A.员工参与新员工的甄选
B.采用“基本年薪+年底分红”的薪金模式
C.不向员工提供绩效反馈
D.建立质量监督小组
开始考试练习点击查看答案17小张和小王借鉴的这种领导风格的有效性取决于( )。
A.领导者的个人魅力
B.组织文化的支持
C.员工的能力,如智力、知识技术等
D.是否规定目标完成的时间期限
开始考试练习点击查看答案18与小张和小王借鉴的这种领导风格相关的激励理论包括( )。
A.双因素理论
B.ERG理论
C.期望理论
D.强化理论
开始考试练习点击查看答案192012年真题张明是一家著名高科技企业的人力资源总监,企业成立时他就负责人力资源工作,公司的主要领导对他很信任,有关人事方而的事情都是他说了算。他的激励方法就是支付髙额奖金。经过十几年的努力,这家公司发展成为一家大型的企业。公司的业务也由以前的软件开发延伸到下游的测评、咨询和规划等方面。但不知什么缘故,最近这新业务部门的员工,如销售部门和咨询部门的员工对张明的意见很大,他们认为张明制定的激励措施没有考虑到他们的工作性质,他们加班不需要待在办公室,按照在办公室加班时间来发奖金不公平。此外,他们向总经理反映说张明不懂人力资源的管理。这让张明很恼火,他认为用高额奖金激励员工没有什么不对。多劳多得不正是我们所提倡的吗?根据上述资料,回答下列问题。用马斯洛的需求层次理论解释张明的做法,正确的是( )。
A.张明没有充分考虑到员工的自我实现的需要
B.用高额奖金满足员工生理需要的投入收益是递增的
C.奖金一定能够满足员工的高级需要
D.不同部门员工的需要应该一致
开始考试练习点击查看答案20如果张明按照双因素理论的观点来摆脱面临的困境,他应该( )。
A.用更加严格的制度管理员工
B.给员工减发奖金
C.让员工感到自己的工作有成就感
D.让员工在工作中承担更多的责任
开始考试练习点击查看答案