政治论文：论新时期医院思想政治工作的绩效追求

 　　医院思想政治工作的开展有利于凝聚职工力量，更好地服务于患者，促进国家医疗卫生事业的进步与发展。医院思想政治工作必须满足效益要求，即思想政治工作的投入包括人力、物力和财力方面的投入，必须能够产生一定的效益，且必须满足效益最大化的要求。医院思想政治工作者应追求绩效，既要追求现实绩效，但也不能急功近利，而应放眼未来。本文就医院思想政治工作中的绩效追求展开一些探讨，希望能够对提高医院思想政治工作绩效有所裨益。

　　一、医院思想政治工作绩效追求的内涵

　　绩效，即业绩和成效。在管理学领域的理论和实践中，"绩效"基本涵义是"成绩和效果"，可以定义为"个人、团队或组织从事一种活动所获取的成绩和效果"。医院思想政治工作的绩效追求是指医院思想政治工作者在从事医院职工思想政治工作中对成绩和效果最大化的价值追求。

　　医院思想政治工作必须追求绩效：首先，医院思想政治工作的开展需要投入较多成本，成本的投入必须产生效益，且必须实现效益最大化，否则便失去了意义;其次，为了应对新时期职工复杂的思想动态，提高职工凝聚力、向心力、执行力，有必要以高效的手段和方法，实现思想政治工作效益的最大化，以起到最好的效果;最后，医院思想政治工作的客观规律要求思想政治工作必须是高效的，绩效评估本身就是思想政治工作不可或缺的组成部分。

　　二、新时期提高医院思想政治工作绩效存在的难题

　　当前我国正在积极稳妥地推进医疗卫生体制改革，思想政治工作的开展能够为医疗卫生体制改革提供思想层面的保障和动力。但是，新时期提高医院思想政治工作绩效还存在一些主客观层面的难题，主要有如下两个方面：

　　第一，职工思想动态的复杂化。思想政治工作的开展，必须以清楚知晓职工思想动态为前提。目前职工的思想动态比较复杂，如当前社会风气比较浮躁、社会上存在拜金主义和享乐主义思潮、人们普遍缺乏艰苦奋斗和奉献精神，等等。此外，八零后、九零后职工也大量进入医疗卫生人员队伍，这些年轻职工追求个性和自由，善于表达自主性，难以服从统一的规划和安排。这些现象决定了当前职工思想动态的复杂性，思想政治工作绩效的提升必须面临这一挑战。

　　第二，缺乏科学合理的绩效评价体系。思想政治工作作用于职工的内心，外化为职工的行动，但是思想政治工作的实际成效却不会直接表现为单位效益，更何况医院作为公益机构、事业单位，并不追究经济效益，而是追求社会效益、公共利益的最大化。因此，医院思想政治工作中绩效究竟如何，难以量化，缺乏科学合理的评价体系。思想政治工作者为了提高医院职工思想水平，可能付出了较多，但是难以得到认可和关注，导致思想政治工作者缺乏进一步努力的动力。

　　三、新时期医院思想政治工作绩效追求的措施

　　新时期医院思想政治工作必须以绩效为本，强调效益，唯有如此才能有效地推动思想政治工作的进步。当前医院思想政治工作提高绩效，可以从如下几个角度进行考虑：

　　第一，注重医院思想政治工作的特殊性。医院是公益性机构，以服务于患者为本，以促进社会公益为目标。医院思想政治工作必须与医院的属性和目标相吻合。医院思想政治工作者应致力于提高医院职工的认识，尤其应对医院职工对服务理念、奉献精神加以培养，并鼓励他们以此做好岗位工作。

　　第二，尊重思想政治工作的客观规律。思想政治工作具有共性，医院思想政治工作的开展需要尊重思想政治工作的客观规律。应更多地采取沟通、互动的方式，与职工就思想问题进行交流，澄清职工在思想上的错误认识，鼓励职工主动提出思想困惑。思想政治工作中切忌采取粗暴的、简单的、单方面的工作方式，避免引起职工思想情绪的反弹。

　　第三，强调过程阶段的绩效勿片面追求结果。医院思想政治工作对绩效的追求应从结果追求转换为过程追求，更多地从思想政治工作过程的角度追求绩效，而不能仅仅以结果衡量思想政治工作的成效。一方面是因为医院属于公益机构，思想政治工作并不直接体现为经济效益，因此不能简单地以结果尤其是经济上、财务上的结果作为衡量思想政治工作的绩效;另一方面，思想政治工作的过程本身就具有重要性，强调思想政治工作过程中的绩效，能够避免思想政治工作者忽略过程的重要性，使思想政治工作者实现工作重心的前置。

　　第四，制定并严格执行思想政治工作计划。医院思想政治工作者应善于制定思想政治工作计划，在计划基础上做好思想政治工作。这里的计划包括年度计划、月计划和周计划，各项计划应结合医院业务工作、思想政治工作实际需要，在民主决策的基础上制定。计划一旦制定，必须坚决执行。计划的执行程度应与思想政治工作者的工作业绩考核相挂钩。

　　第五，建立科学合理的绩效评估体系。医院应建立科学合理的思想政治工作绩效评估体系，一方面可以发现思想政治工作中存在的问题，并采取调整措施;另一方面通过科学合理的绩效评价，既可以发现思想政治工作者在思想政治工作中取得的成绩，也可以发现存在的不足，从而对思想政治工作者形成督促、激励。建议医院采用"平衡计分卡法"这一战略管理工具作为评估思想政治工作者绩效的科学体系，并分别从公益维度、运营维度、对象维度、发展维度四个维度出发，衡量思想政治工作者的工作绩效。

　　总之，新时期医院思想政治工作应注重绩效追求，强调绩效为本，以充分发挥思想政治工作的实际效益。这将有助于革新医院思想政治工作机制，最终使医院建立一支思想素质优秀、业务能力强干的新时代医疗工作者队伍。