政治论文：民办高校后勤思想政治工作创新探讨

 　高校后勤要为广大师生提供各种特色化、个性化的服务，其服务质量的高低也直接影响着高校市场竞争力的强弱。而目前大部分民办高校存在着办学时间短，资金来源不足，管理经验有限、管理的规范化程度不高、工作人员的素质有待提高等情况，因此不断创新后勤思想政治工作的机制、内容和方法，探索后勤思想政治工作与管理工作相结合的有效途径和方法，是民办高校后勤管理所面临的一项重要任务。

　　一、创新民办高校后勤思想政治工作的意义

　　后勤思想政治工作的主题是教育职工树立正确的价值观。由于后勤职工长期从事单一、机械、重复性较强的体力劳动，工作脏累差，而且还要临时加班，工资待遇不高，导致职工的心理不平衡，缺乏工作激情和大局意识。加之社会不良风气的影响，致使服务水平和服务质量不高。随着民办高校的迅猛发展，广大师生对后勤服务保障的要求越来越高。因此，必须要加强后勤职工思想政治工作，转变职工的思想观念，抵制错误思想的侵蚀，有利于增强职工的责任感，调动职工的积极性和主观能动性，坚持"三服务两育人"宗旨，积极引导职工正确看待个人利益、集体利益的关系，进一步提升后勤职工的品牌意识。发扬无私奉献、吃苦耐劳精神，不断提高后勤职工的思想政治觉悟和职业道德水平，提高后勤广大职工的综合素质，促使其认真履行岗位职责，用真诚、耐心、周到、细致的服务态度，为教学、科研和师生提供优质高效的服务，认真、踏实、努力办好师生满意的后勤。只有不断创新政治思想工作，立足建立现代民办高校后勤服务体系目标，创新工作思路，从民办高校后勤社会化改革的实际出发，解放思想，与时俱进，才能确保后勤社会化改革沿着正确的轨道顺利前进。有效突出发挥好思想政治工作，才能构建和谐校园，促进高校后勤可稳定持续发展[1]。

　　二、民办高校后勤职工思想政治工作中存在的问题

　　随着民办高校后勤社会化改革的不断推进，诸多不稳定因素给后勤职工心理上带来了极大的震撼和压力，为高校后勤思想政治教育工作带来了新的挑战。

　　1.民办高校对后勤发展规律的认识不足。目前民办高校后勤作为一种特殊的经济实体，大部分存在着对其发展规律缺少深刻认识，难以把握社会化发展方向的问题。民办高校后勤要充分认识到"服务育人"宗旨，切忌不能片面追求高额利润，追求经济效益。只能通过降低成本，节能降耗，不断提高企业管理水平等多种措施，保持物价平稳，尽最大能力提高企业经济效益，增强后勤的核心竞争力。同时要加强思政教育，引导师生员工转变传统观念，提高员工的福利待遇，最大限度地调动员工的积极性和主动性，提高服务质量，全方位满足广大师生各种物质文化需求。

　　2.在民办高校后勤改革过程中职工思想出现差异性和复杂性。在社会化改革进程中，后勤与学校分离导致职工思想波动，顾虑重重，缺乏工作激情和开拓进取精神；由于目前后勤人员中有高学历、高技术职称的少，大多数一线工人文化素质不高，在不同的年龄、文化、工种中存在较大的思想差异，思想观念跟不上社会化改革发展和服务对象的要求，而且工资待遇低、流动性很大，给后勤管理工作增加了相当大的难度。同时，后勤职工工作时间长、岗位分散，工作辛苦，很难集中学习，更难接触新生事物，缺乏理想和追求，后勤队伍潜伏着很大的不稳定因素[2]。

　　3.民办高校对后勤思想政治工作重视不够。目前大多数高校普遍认为思想政治工作对象重点是大学生，在工作中忽视了后勤职工的思想政治教育工作。不仅对后勤领导力量配备不足或不强，而且对后勤思想政治工作投入少，造成思想政治工作的效率低。后勤在高校稳定和发展中起着举足轻重的作用，而后勤的稳定和发展离不开做好职工的思想政治工作，任何疏忽和轻视高校后勤职工思想政治工作的结果都是非常危险的。

　　4.后勤企业文化建设存在误区。目前后勤企业文化建设中存在着许多不和谐因素、种种误区及薄弱环节，从而制约着后勤企业的和谐、高效发展。首先是职工服务观念落后，致使服务质量、服务效率难以提高，师生满意度不佳。其次，是组织引导力度不够，将后勤企业文化建设停留在一些表面，只是空有架子，没有切合实际的内容，没有落实到企业运作当中。再次，基础设施建设支持力度不够，导致后勤服务难以跟上新形势，极大地影响了广大师生的工作学习生活，更影响到和谐校园文化的建设。

　　三、民办高校后勤创新思政工作的策略

　　1.转变思想政治工作理念，构建和谐后勤。加强高校后勤思想政治工作，必须始终坚持以人为本的理念。首先不仅要宣传落实党的路线、方针、政策，积极引导职工提高思想境界，加强自身思想道德建设，把解决职工的思想问题与解决职工实际困难结合起来，认真掌握师生员工的思想动态和生活状况，关心职工的前途和未来，理解关心职工，多办实事，少说空话，真正解决职工的切身利益问题，从而有效增强高校后勤整体的亲和力、向心力、凝聚力。其次，高校后勤思想政治教育必须坚持"三服务、两育人"的目标，积极主动改善服务态度，严格规范员工的言行，树立主人翁服务意识，有效提高服务质量。再次，高校后勤要考评职工的工作作风和职业道德，充分发挥先进典型人物的示范、导向、激励作用。建立良好地与师生沟通渠道和平台，广泛收集广大师生对后勤服务的反馈意见，从而不断改进后勤工作，提高服务质量，努力把后勤工作"三服务、两育人"的宗旨真正落实到工作之中，并使其规范化、制度化、经常化，从而进一步地提升后勤服务理念。

　　2.坚持教育与管理相结合的原则，提高思想政治教育成效。首先，要使后勤管理和育人职能相结合。高校后勤服务具有涉及面广、辐射力强，影响力大的特点。纵观校园的建筑、雕塑、标牌、标识、墙报等，到处都反映出教育的内涵，充满艺术氛围和人文精神的校园环境，对于培养学生高尚思想品德及情操的形成，具有重要的陶冶作用。高质量、高效率的后勤服务，对大学生的健康成长及学校的育人具有极其重要的作用。其次，经济手段和行政手段相结合，可以充分调动广大职工的积极性和创造性。再次，解决思想问题与实际问题相结合，踏踏实实地为职工办实事，诚心诚意为职工谋利益，设身处地为他们排忧解难，真正把家庭般的温暖送到职工的心坎上，使他们主动为集体奉献力量，只有这样才能达到做思想政治工作的目的。最后，思想政治工作与制度管理相结合。在日常的思想政治工作中，要坚持正面教育为主，切实发挥思想政治工作的服务与保证作用，依靠加强制度制约和强化检查监督等纪律的约束，实现思想教育与强化管理的有机结合，并有效地防范各类问题的发生，从而促进后勤事业的持续、稳定、健康发展。 　　3.加强思想政治队伍建设，提高员工综合素质。首先，培养后勤社会化改革意识。民办高校后勤要紧跟我国高等教育的发展形势，转变用人观念，淡化身份管理，强化岗位管理，推行公开招聘制度，引进高层次、高技能管理人才，不断加强职工队伍建设，建设出一支富有开拓、拼搏创新精神的强有力的后勤队伍。其次，要有效组织后勤人员认真学习后勤社会化改革的有关知识及法律法规，使后勤领导和员工养成顾全大局、无私奉献、爱岗敬业的良好工作作风，切实履行科学发展观，加强服务育人意识，最大限度为师生提供优质服务。再次，要重视技能培训。后勤要有针对性地以多种形式对职工进行培训，使后勤工作人员的业务行为规范化、标准化，充分地发挥职工的学习主动性和积极性，加强其业务素质、政治思想素质，提升工作效率。最后，注重竞争机制。要充分发挥后勤职工思想政治教育的优势，在职工工作中营造竞争的氛围和良好的环境，实行职工竞争上岗制度，并开展"优秀员工"的评选活动，嘉奖优秀职工，建立后勤"能者上庸者下"的竞争风气，让职工用积极的心态参与到后勤工作中去。建立用情感留人、待遇留人的机制，注重职工之间的团队精神，让他们能够团结一心，精诚合作[3]。

　　4.加强后勤企业文化建设。企业文化建设是是推动企业发展的重要思想保障。优秀的企业文化可以提升职工的凝聚力、向心力和竞争力。对于民办高校后勤企业文化来说，应该建立在优秀的企业和谐的团队精神以及良好的经济与社会效益方面，建立相应的后勤经营管理机制，引导后勤参与市场竞争，让职工树立正确的价值观、世界观，充分调动职工的工作积极性、主动性，最大限度地提高后勤工作的成效，为师生提供高效率、高质量、个性化、有特色的服务。建设民办高校后勤企业文化建设就要为职工创造一个优良的工作环境、劳动条件，而且要建立相应的娱乐休闲活动，如开展职业道德演讲赛、业务技能综合比赛、业务知识竞赛等活动，来不断丰富职工的业余文化生活，从而能够培养职工的主人翁意识，使职工爱岗敬业，关心集体，充分激发职工的创造力，让职工自觉自愿为后勤企业的发展壮大贡献力量[4]。

　　新时期创新民办高校后勤职工思想政治教育工作，是有效提高后勤管理和服务能力，促进高校各项事业科学合理发展的途径。因此，要不断创新思想政治工作，建立思想政工作运行机制，在实践中不断探索，发挥激励功能，培养职工的竞争意识，从而提高后勤职工思想政治教育的成效。