人文关怀在重症监护室护理中的应用效果分析

 　【中图分类号】R275 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2018）06--02 
　　引言： 
　　重症监护室（ICU）收治的主要是危急重症患者，这类患者出于对死亡的恐惧和对疾病的不了解，生理和心理均承受着不同程度的压力，故而极易产生焦虑、抑郁、紧张、绝望等不良情绪，增加了应激反应的发生，对其康复极为不利[1]。我院通过在重症监护室护理过程中开展人文关怀护理，取得了满意的干预效果，现报道如下。 
　　1 材料与方法： 
　　1.1 一般资料 
　　本次研究随机选取2017年3月-2017年10月期间我院重症监护室收治的患者共计428例，将其根据入院单单双号等分为对照组和观察组两组。对照组214例患者中，男性112例，女性102例，年龄为23-75岁，平均年龄为48.27±4.28岁。观察组214例患者中，男性113例，女性101例，年龄为22-75岁，平均年龄为48.84±4.62岁。两�M患者的一般情况、病情相似，P>0.05，具有可对比性。 
　　1.2 方法 
　　对照组患者在入院后开展常规临床护理模式，包括对患者进行生命体征监护、呼吸肌管理、气道护理，随时根据患者水电解质和代谢情况给予其补液管理。随时监护患者出血情况，观察患者治疗过程中不良反应发生情况，严格按照医嘱给予患者用药管理。同时做好患者日常保暖工作，定时协助患者翻身，以免发生压疮。加强对患者切口部位的护理工作，合理应用抗生素，以免发生感染。 
　　观察组患者在此基础上，开展人文关怀护理模式，其具体内容包括： 
　　1.2.1 关怀护理 由于ICU收治的多为危急重症患者，患者由于时刻受到死亡的威胁，多存在恐惧心理。加之为了避免交叉感染的发生，降低外界因素对救治工作的干扰，故而ICU同时不允许家属进入陪护，导致患者心理负担较重，应激反应较为严重。故而护理人员应在患者进入ICU的同时，给予患者及家属沟通交流，向家属详细介绍治疗方法、患者病情等情况，缓解其焦虑状态[2]，使其能够耐心的等待患者治疗结束。同时护理人员应根据ICU住院患者的心理特点，及时向其讲解CIU治疗的重要性，做好患者的健康教育工作，鼓励患者勇敢面对治疗，给予患者关怀与呵护。 
　　1.2.2 环境干预 重症监护室为了快速抢救患者，配备了各种抢救和诊疗以期，加之ICU日常收治患者数量较多，故而无法避免发出各类噪音，加之部分患者对疾病疼痛难以耐受，发生呻吟或者呼喊声，给治疗的患者带来的极大的心理压力，导致其睡眠质量明显下降。故而日常护理工作中，护理人员应尽量在确保治疗效果的前提下，调整各类设备、仪器的声音，将各类操作集中在白天进行，夜间尽可能减少操作，适当调节照明亮度，为患者提供一个较为舒适的休息环境。日常操作时做好患者隐私的保护工作，不随意谈论患者的病情，不说与工作无关的话语。在不影响正常护理操作和患者休息的前提下，可适当为患者播放一些轻柔的音乐，缓解患者的紧张情绪。 
　　1.3 观察指标 
　　由于ICU收治的多为危急重症患者，在进入IUC时多意识状态较为模糊，故而本次研究近对护理干预后两组患者的心理状态水平进行评估，评估采用焦虑状态自评量表（SAS）和抑郁状态自评量表（SDS），分值越高，表明患者心理状态水平越差。同时采用护理服务满意度调查表，调查两组患者对于护理服务满意情况。 
　　1.4 统计处理 
　　采用SPSS20.0统计软件对各组实验数据进行分析，等级资料用秩和检验，计量资料数据以均数±标准差表示，组间比较采用t检验，计数资料数据以率（%）表示，两组比较用x2检验，P