题目内容
声誉危机管理规划的主要内容包括（ ）。
2021-10-27
A.危机现场处理
B.提高日常解决问题的能力
C.危机处理过程中的持续沟通
D.管理危机过程中的信息交流
E.预先制定战略性的危机管理规划
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