银行管理—银行业消费者权益保护
题目内容

下列关于电子银行业务说法正确的有( )。

2021-10-30

A.办理支付结算业务时,因工作差错发生延误,影响消费者资金使用的,应当按照中 国人民银行《支付结算办法》等有关规定计付赔偿金

B.通过电子银行渠道办理相关交易的,消费者无法获得交易明细

C.对涉及收费的电子银行业务,在最终提交银行业务处理系统前,相关收费标准或具 体收费金额能够得到适当方式的明确提示,以便消费者自主决定是否继续操作该项 业务

D.因消费者账户可用余额或信用额度不足,致使银行未及时准确地执行消费者发送的 有效电子交易指令,银行不承担责任

E.对涉及收费的电子银行服务,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准或具体 收费金额,以保证消费者的选择权

题目答案

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