个人理财—金融服务技巧
题目内容

理财规划师语言交流中需要注意的问题有( )。

2021-11-01

A.应当使用具有承诺性质的措辞使客户放心

B.使用亲切的话语

C.注意语速和长度

D.尽量使用命令语气

E.理财规划师要注意词语的特定意思

题目答案

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