在进行培训需求信息收集时，所使用的面谈法包括等具体的操作方法（    ）

试卷相关题目

• 1工作任务分析法是以作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比以寻求差距（    ）

  A.工作评价

  B.工作说明书

  C.访谈纪录

  D.工作任务分析纪录表

  E.工作规范

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• 2收集培训需求信息的主要方法有（    ）

  A.面谈法

  B.工作任务分析法

  C.观察法

  D.重点团队分析法

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• 3在由咨询人员或其他外部供应商来提供培训服务时，很重要的一点就是要考虑培训项目针对的是本企业的（    ）。

  A.一般需要

  B.特定需要

  C.个别需要

  D.普通需要

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• 4在培训需求信息的收集中，比较适用于生产作业和服务性工作人员，而对于技术人员和销售人员则不太适用（    ）

  A.观察法

  B.重点团队分析法

  C.面谈法

  D.工作任务分析法

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• 5是一种非常正规的培训需求调查方法，它通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素质差距，理论可信度高（    ）

  A.观察法

  B.重点团队分析法

  C.问卷调查法

  D.工作任务分析法

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• 6在培训需求信息的收集中，观察法比较适合进行调查（    ）

  A.技术工作人员

  B.管理工作人员

  C.生产作业人员

  D.销售工作人员

  E.服务工作人员

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• 7利用调查问卷收集培训需求信息，在进行问卷设计时应注意（    ）

  A.语言简洁

  B.问卷填写者必须署名

  C.问题清楚明了

  D.多采用主观问题方式

  E.主观问题后应留填写意见的足够空间

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• 8在实施培训需求信息调查工作是应做到（    ）

  A.重视受训员工的个别要求

  B.确定受训员工的期望

  C.寻找受训员工存在的问题

  D.了解授勋员工的现状

  E.仔细分析调查资料

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• 9以掌握技能为目的的实践性培训方法有（    ）

  A.工作指导法

  B.工作轮换法

  C.案例分析法

  D.特别任务法

  E.个别指导法

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• 10态度型培训法包括（    ）

  A.脚色扮演法

  B.扩展训练

  C.管理者训练

  D.敏感性训练

  E.模拟训练

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