就你目前的工作状况来看，你最希望解决的问题是（　　）。

试卷相关题目

• 1你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳。你会（　　）。

  A.把你的想法直接汇报给更高级别的上司

  B.找上司交谈，了解不采用的原因

  C.继续完善自己的想法

  D.放弃这种方法，认为领导不采用自有理由

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• 2在日常生活中，我对那种“马拉松”式的聊天聚会的感受是（　　）。

  A.紧张工作的有效放松方式

  B.纯粹是浪费时间

  C.虽然没意思，但只能应付

  D.聊天聚会有必要，但不应成为“马拉松”式的

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• 3下列做法中，符合诚实守信职业道德要求的有（　　）。

  A.会计总是按照上司的要求上报统计数字

  B.客户反映电器质量问题，该电器公司为其进行维修或更换

  C.员工对企业上司早请示，晚汇报

  D.某汽车公司实施招回制度

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• 4诚信活动的实践特征包括（　　）。

  A.真实无妄

  B.童叟无欺

  C.信守合约

  D.兑现诺言

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• 5以下语言中属于服务忌语的有（　　）。

  A.“没上班呢，等会再说。”

  B.“不是告诉你了吗、怎么还不明白、”

  C.“您稍等，我马上去催。”

  D.“您需要点什么、”

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• 6单位的两名与你关系都很好的同事之间发生分歧时，你会（　　）。

  A.分别听取两人的解释，尝试去解决问题

  B.为了不影响人际关系，暂时与他们保持距离

  C.根据自己的判断，指出错误的一方

  D.假装不知道，继续与他们交往

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• 7如果有一天，你所在的工作单位财政困难，所有员工的薪水要降20％，那么你会（　　）。

  A.对单位失去信心，马上辞职，找薪水更高的工作

  B.努力工作，相信单位的境况会一天天好起来

  C.停薪留职，等单位境况好转之后再回来

  D.工作积极性会有所下降，但舍不得辞职离开

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• 8当你在工作中受到领导表扬时，你通常会（　　）。

  A.心里觉得特别高兴

  B.认为领导有工作方法、艺术

  C.认为这是自己努力工作的结果

  D.想着工作还可以干得更好些

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• 9在路上遇到认识的人，你通常（　　）。

  A.都会主动打招呼

  B.一般会主动打招呼，但是如果一次得不到回应，那么下次就不会主动了

  C.很少主动打招呼，但当别人与自己打招呼时，总是很热情地回应

  D.看对方是否注意到自己，再决定是否与对方打招呼

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• 10如果你是公司的接待员，那么当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（　　）。

  A.慢条斯理

  B.快人快语

  C.语气亲切

  D.语气轻柔

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