以下说法正确的是(   )。

试卷相关题目

• 1客户在东莞发了一票到付快件到广州，客户要求提供发票，到付发票由(    )开。

  A.派件网点

  B.发件客户

  C.发件网点

  D.总部

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• 2将收件人签收确认后的送货单或签收回单，在规定的服务时间内返回给发件人的一种增值服务是指(  )。

  A.到付快件

  B.签单返回

  C.原单返回

  D.代收货款

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• 3发件网点在承诺客户快件时效时高出网络服务标准的承诺责任由(    )承担。

  A.发件网点

  B.派件网点

  C.快件所经过的分拔中心

  D.发件人

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• 4无着快件的信件，自快递服务级织在确认无法退回之日起超过(    )无人认领的，同快递服务级织在邮政管理部门的监督下销毁。

  A.3个月

  B.6个月

  C.8个月

  D.12个月

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• 5客户投诉，查询有效期为收寄件之日起(    )。

  A.1年内

  B.6个月内

  C.2年内

  D.45天

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• 6以下哪一项不属于快递服务组织接单时需满足的条件。(   )

  A.记录用户姓名、取件地址、联系方式、快递种类、快件品名、快件目的地等相关信息。

  B.约定取件时间。

  C.应携带必备的快递运单，快递封装用品和计量器具等。

  D.若不能提供快递服务，以适当的方式及时告知用户。

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• 7下列关于验视错误的是(   )。

  A.查验用户交寄的物品是否符合国家禁限寄规定以及是否与快递运单上所填报的内容相符。

  B.发现禁寄物品，应拒收并向寄件人说明原因。

  C.发现禁寄物品，拒收后可以不向寄件人说明原因。

  D.发现限寄物品，应告知寄件人处理方法及附加费用。

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• 8按照中通片区划分，下列不属于华南片区的是(   )。

  A.广西省

  B.江西省

  C.海南省

  D.福建省

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