A.突出重点法
B.虚实结合法
C.触景生情法
D.画龙点睛法
A.货币形式
B.服务形式
C.游览形式
D.购物形式
开始考试点击查看答案A.L字
B.Z字
C.G字
D.x字
开始考试点击查看答案A.旅游者机票遗失,票务人员应帮助其挂失并向遗失者开具遗失证明
B.为防止遗失机票被无端退票,应先在电脑中注明“客票遗失勿退票”,声明此票作废
C.旅游者可直接在飞机离港前一天下午到航空公司售票处取票
D.旅游者取票时须缴纳补票费
开始考试点击查看答案A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
开始考试点击查看答案A.车辆落实
B.机票确认
C.证件携带
D.住房落实
开始考试点击查看答案A.团结协作、敬业爱岗
B.光明磊落、沉着冷静
C.团结协作、顾全大局
D.尽职尽责、忠于职守
开始考试点击查看答案A.41。F
B.43。F
C.77。F
D.85。F
开始考试点击查看答案A.耐心,细心
B.用心,专心
C.用心,耐心
D.贴心,用心
开始考试点击查看答案A.旅游协议
B.旅游团成员的意见
C.组团社的意见
D.接待社的意见
开始考试点击查看答案A.活泼型
B.稳重型
C.急躁型
D.忧郁型
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