领队小苗带领18位游客赴新加坡旅游，游客王小姐托运的行李在机场遗失，领队在协助王小姐办理了一系列的查找手续未果之后，陪同她购买了必需的生活用品，此费用应（）。

试卷相关题目

• 1一国内旅游团在游览某景点前，有部分游客提出不参加该景点的游览，而想在附近自行购物。此时，作为地陪该（）。

  A.设法说服他们随团活动

  B.采取少数服从多数的办法来决定

  C.允许少数游客自行购物

  D.劝说少数游客先随团活动，游览结束后再安排购物

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• 2导游员在为主方人员翻译时，如遇介绍者语言有不妥之处，可以采取下列办法中的（）。

  A.予以提醒

  B.不翻译

  C.按照规定改译

  D.直译

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• 3当导游员遇到故意找碴的领队时，正确的做法是（）。

  A.有原则地讨好领队

  B.据理力争

  C.有礼有节，不迁就

  D.争取大多数客人的支持

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• 4为了规范导游服务，国家发布了()作为国家标准，规定了导游服务的质量要求。

  A.《导游服务质量》

  B.《导游人员管理条例》

  C.《旅游权益法案》

  D.《旅行社管理条例实施细则》

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• 5导游人员在工作中应当少饮或不饮酒，饮酒时的量不要超过自己酒量的（）。

  A.1/2

  B.1/3

  C.1/4

  D.1/5

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• 6植物花卉的造景功能具有多种特征，其中绿色植物的最重要的造景功能是（）。

  A.形

  B.色

  C.奇

  D.幽

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• 7以下不属于全陪工作职责的是（）。

  A.落实接待计划

  B.协调联络

  C.旅行途中讲解

  D.安全事项的提醒

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• 8某旅游团一行28人在云南旅游，6天的行程安排得很紧张，其中有位游客找到地陪，希望能去买些云南特色商品，这时地陪应（）。

  A.婉转地告诉这位游客不可能为了他一人而去购物

  B.迅速安排旅游购物点，并当好购物参谋

  C.让他晚上活动结束之后自行到街上购物

  D.遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则，通过领队征询大家的意见，带旅游团到定点商店购物

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• 9在为散客办理赴外地的旅游委托手续时，应告之须在()办理。

  A.当天

  B.出发前一天

  C.出发前两天

  D.出发前三天

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• 10在为散客办理赴外地的旅游委托手续时，应告之须在（）办理。

  A.当天

  B.出发前一天

  C.出发前两天

  D.出发前三天

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