导游资格导游综合知识导游业务北京2008年导游资格考试导游业务真题试卷
题目内容

个别旅游者有时不讲道理,但导游人员要讲道理,与旅游者讲道理时,导游人员必须:(    )

2024-07-05

A.坚持有理、有利、有节

B.不得理不饶人做嘴上的胜利者

C.讲明道理就让

D.讲明观点,必要时严正驳诉

E.不与旅游者正面冲突

题目答案

试卷相关题目

最新试卷
热门试卷

长理培训客户端 资讯,试题,视频一手掌握

去 App Store 免费下载 iOS 客户端