导游人员的服饰礼仪应遵循的原则是要求服饰与什么相协调（　　）

试卷相关题目

• 1下列符合晋升中级导游人员的基本条件的是（　　）

  A.获得初级导游资格两年以上

  B.业绩明显

  C.水平较高

  D.影响较大

  E.有高水平的科研成果

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• 2在实施双通道制的海关现场，旅客携带有须办理纳税的物品时，应选择“红色通道”。（　　）

  A.对

  B.错

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• 3旅游者丢失的若是进关时登记并须复带出境或保险的贵重物品，接待旅行社要出具遗失证明，以备旅游者出海关时查验或向保险公司索赔。（　　）

  A.对

  B.错

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• 4旅游团在用餐前3小时提出换餐的，地陪应尽量与餐厅联系，满足旅游者的要求。（　　）

  A.对

  B.错

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• 5劝服与安慰是导游人员最为重要的交流技能主要用于解决争端和矛盾。（　　）

  A.对

  B.错

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• 6在导游工作中，导游人员与旅游者之间通常处于几种位置（　　）

  A.合作位置

  B.交流位置

  C.竞争位置

  D.疏远位置

  E.对立位置

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• 7根据散客旅游的服务内容，可以将散客旅游分为（　　）

  A.自助型旅游

  B.半自助型旅游

  C.个体旅游

  D.散客团队旅游

  E.特殊团队旅游

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• 8沉着、老练，发表意见前经过深思熟虑，自尊心强，支配欲强，等级观念强，求名心理较强，较为容易接受新鲜事物，更易于接受尝试新鲜的服务产品，这里说的是（　　）

  A.商务旅游者

  B.老年旅游者

  C.中年旅游者

  D.工人旅游者

  E.少年旅游者

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• 9下列说法正确的有（　　）

  A.对于外籍旅游者中的“中国通”，导游人员在讲解时要注意语言的品位

  B.对于年老体弱的旅游者，导游人员在讲解时要力求简洁从容

  C.当旅游者处于烦恼、疲惫、悲伤等消极情绪状态时，导游人员讲解的内容以“深”而“精”为宜

  D.在旅游行程的最初几天，导游人员讲解的工作量最大

  E.在旅游行程接近尾声时，导游人员应讲些轻松有趣的内容

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• 10在导游讲解中，虚实结合法中的“实”不能理解为（　　）

  A.实物

  B.史实

  C.艺术价值

  D.轶事

  E.景点特征

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