销售收入和销售量上升或下降的可能性意味着（　　）对一个公司经营风险可能具有含义。

试卷相关题目

• 1在失效或客户不满意之后对产品和服务说明的检查成本，或者在检查过程中退货的成本属于（　　）。

  A.预防成本

  B.鉴定费用

  C.内部失效成本

  D.外部失效成本

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• 2甲公司是一服装生产企业。甲公司对消费者做出承诺：自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题，消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的（　　）。

  A.预防成本

  B.鉴定成本

  C.内部失效成本

  D.外部失效成本

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• 3在产品生命周期的引入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要采用的促销方式是（　　）。

  A.销售促进

  B.人员推销

  C.价格折扣

  D.广告

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• 4信息技术基础设施库中侧重于提供服务的流程中，不包括（　　）。

  A.发布管理

  B.能力管理

  C.可用性管理

  D.服务级别管理

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• 5某公司采用增量预算的编制方法对2012年的预算数据进行编制，该公司应使用（　　）或者实际业绩作为基础来编制，在此基础上增加相应的内容。

  A.2011年的信息

  B.2012年的信息

  C.2011年及以前年度的预算信息

  D.2012年及以后年度的预算信息

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• 6某银行规定，银行的顾客贷款经理在批准贷款前，必须复核其下级提交的顾客财  务分析报告及相关文件，并签字授权，然后才能为借贷者发放贷款。根据以上信息可以判  断，该银行的这种控制活动是（　　）。

  A.不相容职务分离控制

  B.授权审批控制

  C.营运分析控制

  D.会计系统控制

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• 7中国神华集团有限责任公司(简称神华集团)是于l995年10月经国务院批准设立的国有独资公司，是中央直管国有重要骨干企业，是以煤炭为基础，电力、铁路、港口、航运、煤制油与煤化工为一体，产运销一条龙经营的特大型能源企业。神华集团采用的公司层战略属于（　　）。

  A.非相关多元化战略

  B.密集型成长战略

  C.相关多元化战略

  D.一体化战略

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• 8某国内汽车制造厂对中国经济增长潜力抱着乐观态度，除继续生产中等档次的车种 外，在2012年开始生产高端越野车，希望吸引国内市场的高端消费者。这种做法属于（　　）。

  A.市场渗透

  B.市场细分

  C.工业细分

  D.产品分散化

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• 9某超市为了提高企业的经营效率，投入资金采购了一套信息系统，该系统主要用于搜集日常销售的信息，如顾客订单、销售、库存变化等等，并定期对这些信息进行报告。根据上述信息，可以判断该超市采购的信息系统属于（　　）。

  A.专家系统

  B.事务处理系统

  C.决策支持系统

  D.企业资源计划系统

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• 10甲公司是一家冰箱制造商，该公司一直十分重视在原材料采购、生产、销售等各 个环节，严把质量关，力求每一步骤都做到最好。这体现的是价值链驱动因素中的（　　）。

  A.分销渠道

  B.质量保证

  C.产品差异化

  D.市场差异化

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