陈安是某社会服务机构的领导，他为了与员工建立良好的合作关系，可以采用的方法有（　）。

试卷相关题目

• 1社区工作的主要模式包括（　）。

  A.社会策划模式

  B.地区发展模式

  C.社区照顾模式

  D.社区计划模式

  E.社区管理模式

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• 2社会工作者小赵帮助社区的糖尿病患者成立了一个自助小组，并请来医生详细讲解糖尿病的发病原理和用药知识，鼓励组员分享控制饮食和用药的经验及感受。小赵所使用的技巧包括（　）。

  A.联结

  B.提供支持

  C.体验式学习

  D.朋辈榜样

  E.正面强化

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• 3志愿者与专职人员有较大不同，具体表现在（　）等方面。

  A.服务时间

  B.服务对象

  C.对机构的认同

  D.工作动机

  E.专业知识

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• 4小胡刚刚大学毕业，找了几次工作，却因为自己没有工作经验而被拒绝了，他参加了社会工作者顾辉组织的小组活动，希望能够得到帮助。顾辉复述了小胡遇到的问题，并且对他的遭遇表示同情，并且告诉他，当初自己刚刚毕业找工作时也曾遇到过同样的问题，而且还介绍了小组中曾经遇到过相同问题的高军和他认识，向他传授一些面试的技巧。在这个过程中，顾辉所运用的小组工作技巧有（　）。

  A.中立

  B.适当自我表露

  C.积极回应

  D.适当帮助梳理

  E.提问

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• 5社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所代表的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周的介入焦点是（　）。

  A.评估个别组员的问题

  B.创造机会让组员表达

  C.培养组员积极倾听他人意见

  D.制定小组规范

  E.培养小组的凝聚力

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• 6社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着（　）等重要角色。

  A.下情上达

  B.对自己负责

  C.上情下达

  D.与同事协调

  E.向公众交代

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• 7张先生刚晋升为某社会服务机构领导。为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括（　）。

  A.了解员工之间的关系

  B.调解员工的工作不和问题

  C.承诺给员工加薪

  D.让员工以各目标准开展工作

  E.主动向员工说明计划改变的原因

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• 8社会工作督导过程中，督导者开展话题的技巧主要有（　）。

  A.提问

  B.包容

  C.提供答案

  D.专注地聆听

  E.由常见的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题

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• 9定量研究的准备阶段不需要做的工作是（　）。

  A.归纳事实

  B.制订研究方案

  C.提出问题

  D.进行研究假设

  E.收集资料

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• 10实验设计成功与否的标准包括（　）。

  A.研究结果是否准确

  B.研究过程是否有漏洞

  C.是否回答研究主题、是否可有效测量假设

  D.预期目标是否实现

  E.对外在变量或不恰当变量有无控制，从而使因变量前后差异尽可能扩大

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