A.理解冲突所涉及到的资源和类型,然后关注自己的目标和期望,设定具有一定高度的标准
B.设计一些备选计划,以防止没有获得所期望的结果
C.多问一些问题以了解什么对另外一方非常重要,不要仅仅是找到一个优势就开始攻击,要了解所有冲突涉及到的资源和类型
D.如果可能的话,让一些技巧熟练的人参与冲突的解决
A.高度自我监控
B.具有内控型控制点(内控)
C.马基雅维里主义
D.对组织投资
开始考试点击查看答案A.分配性谈判
B.一体化谈判
C.竞争性谈判
D.协作性谈判
开始考试点击查看答案A.工作
B.人际关系
C.下属
D.权力
开始考试点击查看答案A.调查反馈
B.过程咨询
C.敏感性训练
D.团队建设
开始考试点击查看答案A.决定开发一种新产品
B.扩大生产规模
C.对例行问题做决定
D.接受上级命令
开始考试点击查看答案A.内部利益相关者
B.外部利益相关者
C.当地社区
D.政府部门
开始考试点击查看答案A.改变态度
B.改变行为
C.为这种不一致找到一种合理的理由
D.消极适应
开始考试点击查看答案A.富有想象力
B.好奇.有创造性
C.具有艺术的敏感性
D.随和性
开始考试点击查看答案A.个人因素
B.人际间来源
C.权力的结构来源
D.组织因素
开始考试点击查看答案A.国家领导人
B.政府部门的局长
C.国有企业厂长
D.私营企业的经理
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