人力资源人力资源HR管理员(国家四级)2011年5月企业人力资源师(四级)《理论知识》真题试卷

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• 1职业道德是从业人员在职业活动中（    ）。

  A.必须服从的工作指令

  B.应该遵循的行为规范

  C.衡量绩效的根本标准

  D.自我评价的价值尺度

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• 2从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（    ）。

  A.真实、谨慎、勤奋

  B.忠心、Fi堇、殷勤

  C.忠诚、审慎、勤勉

  D.诚信、审问、勤快

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• 3与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括（    ）。

  A.超稳定性

  B.适用范围上的无限性

  C.表现形式上的单一性

  D.一定的强制性

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• 4关于职业道德品质，下列说法中正确的是（    ）。

  A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功

  B.在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多

  C.在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位

  D.考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效

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• 5在美国学者詹姆斯、H、罗宾斯看来．“敬业”的本质是（    ）。

  A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板

  B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦

  C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感

  D.心灵的坦荡和安然

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• 6同事问建立信赖关系应该努力做到（    ）。

  A.开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足

  B.坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论

  C.加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系

  D.彼此看重对方，不说同事的坏话

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• 7关于“平等待人”，理解或做法正确的是（    ）。

  A.服务顾客时，不作任何区别

  B.别人如何待我，我就如何待别人

  C.多劳多得，少劳少得．不劳动者不得食

  D.把尊重人格作为平等待人的核心

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• 8对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是（    ）。

  A.学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规

  B.理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规

  C.熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规

  D.学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规

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• 9关于“节约”，正确的说法是（    ）。

  A.节约是企业兴盛的重要保证

  B.节约是从业人员立足企业的品质

  C.节约是从业人员事业成功的法宝

  D.节约是企业赢得利润的最关键的手段

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• 10从"合作"角度来看，一个优秀团队的表现在于（    ）。

  A.成员对团队具有强烈的归属感

  B.团队对成员具有强大的凝聚力

  C.成员必须依赖团队才能生存发展

  D.团队排斥成员个体性的思想和行为

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