导游资格导游综合知识导游业务2012国家导游人员资格考试《导游业务》标准模拟试卷(四)

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• 21地陪的主要职责不包括（    ）。

  A.安排导游活动

  B.维护安全、处理问题

  C.宣传、调研

  D.导游讲解和翻译

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• 22带团中发生游客丢失证件时，需补办必要的手续所产生的费用由（    ）。

  A.组团社负责

  B.地接社负责

  C.旅游者自理

  D.导游员负责

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• 23旅游者看上了客房内的某一摆设，要求导游帮助购置，导游人员应（    ）。

  A.劝说旅游者不要购买

  B.带客人到商店购买同类物品

  C.为客人买下．为社里创收

  D.协助其与饭店有关部门联系

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• 24出入境时，未携带须申报物品的旅客，应选择（    ）通关。

  A.绿色通道

  B.橙色通道

  C.红色通道

  D.白色通道

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• 25来往港澳地区的旅客携带进出境的免税香烟限量为（    ）支。

  A.300

  B.200

  C.100

  D.50

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• 26（    ）是导游服务的最终目标。

  A.宾客至上

  B.优质服务

  C.敬业爱岗

  D.热情友好

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• 27（    ）是旅游团抵达后的一项重要工作，可视做两国(地)间导游员合作的开始。

  A.接站服务

  B.办理住店手续

  C.参观游览服务

  D.核对商定日程

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• 28游客在入住酒店后发现行李不见了，导游人员不应在（    ）帮助其寻找。

  A.其他团员房间

  B.旅游车

  C.上一站

  D.酒店

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• 29（    ）是发给经中国过境的人员的。

  A.D字签证

  B.Z字签证

  C.X字签证

  D.G字签证

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• 30旅客列车车次前冠有字母“T”的列车是（    ）。

  A.特快列车

  B.快速列车

  C.临时列车

  D.临时旅游列车

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