电子商务师电子商务师助理电子商务师电商学测单选题

试卷预览

• 281. 在买家签收之前，货物丢失或者损毁的风险，其承担方是

  A.卖家

  B.买家

  C.物流公司

  D.淘宝平台

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• 282. 狭义上的电子商务法是实质意义上的电子商务法，不仅包括以电子商务命名的法律法规，还包括其他各种制定法中有关电子商务的法律规范，因此也被作为

  A.民法意义上的电子商务法

  B.商法意义上的电子商务法

  C.部门法意义上的电子商务法

  D.经济法意义上的电子商务法

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• 283. 不属于邮件列表特点的是

  A.即时沟通

  B.传播范围广

  C.简单

  D.方便

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• 284. 为了保证商务对象的认证性，通常采用的手段是

  A.信息加密和解密

  B.信息隐匿

  C.数字水印

  D.数字签名和身份认证技术

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• 285. 在整个支付流程中，资金最终流向

  A.客户开户行

  B.商家开户行

  C.清算中心

  D.任何一个开户行

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• 286. 电子商务得到迅速扩张的前提是

  A.计算机普及化

  B.计算机互联网爆发性发展

  C.手机的广泛使用

  D.无线网络的普及

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• 287. 网上拍卖属于电子商务模式中的

  A.B2B

  B.C2C

  C.B2C

  D.C2G

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• 288. 客户服务管理的目标是

  A.帮助客户了解市场行情

  B.帮助客户处理相关事务，让客户尽可能的满意

  C.时刻与客户保持联系，让客户一直记住企业和产品

  D.建立并提高顾客的满意度和忠诚度，最大限度地开发利用顾客

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• 289. 网上银行通过互联网提供的最基本的服务是

  A.信息服务

  B.客户交流服务

  C.交易服务

  D.融资服务

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• 290. 实施网络市场调研的首要步骤是

  A.确定调研主题

  B.确定调研对象

  C.选择调研方法

  D.预算调研经费

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