房地产经纪人房地产经纪人房地产经纪实务2013年房地产经纪人《房地产经纪实务》专家命题预测试卷(1)

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• 31在营销过程中，与客户良好的沟通是实现成功销售的基础，主要靠语言与客户沟通和交流的房地产经纪人应具备良好的（　　）。

  A.观察能力

  B.表达能力

  C.社交能力

  D.谈判能力

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• 32处理风险的前提是（　　）。

  A.控制风险的发生

  B.明确风险的存在

  C.明确风险的处理方法

  D.风险管理决策目标的确定

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• 33住宅项目价格制定过程中，（　　）阶段的市场调研侧重于收集竞争项目销售与价格信息、价格表、各房号之间价格平面差与垂直差等信息。

  A.价目表形成及验证

  B.推售安排

  C.市场调研

  D.确定价格策略及方法

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• 34据统计，争取一个新客户的成本是留住一个老客户的（　　）倍。

  A.3

  B.5

  C.10

  D.16

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• 35损失发生后的第二个风险管理目标是（　　）。

  A.维持生存

  B.尽快恢复正常的经营秩序

  C.确定风险处理的组织

  D.保证公司的持续发展

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• 36签订认购书时，认购人必须提供的资料包括（　　）。

  A.身份证复印件、认购保证套

  B.身份证原件、认购定金

  C.认购保证金、认购定金

  D.认购定金、信息恢复条款

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• 37产品组合的（　　）指企业能够提供产品线的数量。

  A.宽度

  B.深度

  C.长度

  D.精度

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• 38北京市住房公积金借款申请人的贷款期限最长可以计算到借款人（　　）周岁。

  A.55

  B.60

  C.65

  D.70

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• 39存量房买方代理业务流程的第四步是（　　）。

  A.实地看房

  B.交易达成

  C.推荐房源

  D.交易谈判

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• 40存量房卖方代理业务流程的第二步魁（　　）。

  A.收集物业信息

  B.寻找与筛选购房人

  C.洽商议价

  D.签署独家委托书

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