企事业内部考试类电力电力卓越绩效测试一

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• 41（    ）不属于过程评价要素。

  A.方法

  B.学习

  C.整合

  D.水平

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• 42以下对相关利益描述错误的是（    ）

  A.利益相关方是指那些在企业发展过程中，对企业生产经营活动能够产生重大影响的团体或个人

  B.利益相关方包括：所有者、顾客、员工、供应商、合作伙伴等

  C.利益相关方是指企业的所有者

  D.企业的经营决策必须要考虑利益相关方的利益或接受利益相关方的约束

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• 43结果评价的四个要素中，“对比”的权重是（    ）

  A.10%

  B.20%

  C.30%

  D.40%

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• 44在六大过程模块中，（    ）模块是链条。

  A.核心业务过程

  B.支撑服务平台

  C.测量、分析和改进

  D.现代公司

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• 45（    ）属于结果模块。

  A.领导

  B.战略

  C.电网坚强、

  D.支撑结果

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• 46单项过程条款管理成熟度“卓越水平”是指（    ）

  A.执行公司要求，在一定范围内进行推广，卓越成熟度达到中等水平

  B.较好地执行公司要求，进行有效推广创新，卓越成熟度在达到先进水平

  C.严格按照公司要求执行，积极推广、改进、创新，卓越成熟度在达到卓越水平

  D.执行公司要求，推广范围有限，改进创新不足，卓越成熟度处于较低水平

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• 47卓越绩效评价结果可以应用于（    ）

  A.计划实施

  B.确定目标

  C.系统诊断

  D.确定标准化

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• 48公司卓越绩效评价体系“结果”，电网坚强对应于过程评价的（    ）

  A.核心业务过程

  B.资源

  C.战略

  D.领导

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• 49对核心业务过程的总体要求不包括（    ）

  A.过程重新设计

  B.过程风险管理

  C.建立测量指标

  D.过程改进

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• 50卓越水平的分值区间是（    ）

  A.80%—85%

  B.70%—85%

  C.85%以上

  D.75%以上

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