根据企业所面临环境的复杂性和动态性划分标准，医院、保险公司和汽车制造商处在下面哪种环境之中？

试卷相关题目

• 1管理者应具备的技能被划分为三类。在现实中我们通常能够看到这样一种现象：一所高校的校长往往是位在某学科造诣很高的学术专家，一所医院的院长则是位技艺高深的医学专家。但是，有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的管理者。针对上述现象，你的看法是：

  A.就管理层次而言，越往上，技术技能越重要，越往下，人际技能越重要

  B.搞技术的人往往不善于与人打交道，人际技能较弱，难以胜任担当管理之职

  C.对高层管理者来说，最重要的是人际技能，其实技术技能和概念技能均不重要

  D.就管理层次而言，越往上，概念技能越重要，越往下，技术技能越重要

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• 2日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言：当你仅有100人时，你必须站在第一线，即使你叫喊甚至打他们。但如果发展到1，000人，你就不可能留在第一线，而是身居其中。当企业增至10，000名职工时，你就必须退居到后面，并对职工们表示敬意和谢意。这段话说明：

  A.企业规模扩大之后，管理者的地位逐渐上升，高层管理者无须事必躬亲

  B.企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果，对此，老板应心存感激

  C.企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工

  D.管理规模越大，管理者越需注意自己对下属的态度

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• 3随着管理在现代社会中地位的提高，管理工作职业化成为客观的必然趋势，但这需要很多先决条件，其中之一是：

  A.有高素质的管理者

  B.有高质量的管理者培训环境

  C.有发育完全的经理市场

  D.有服务完善的“猎头公司”的存在

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• 4不论是在企业还是在政府机构，秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的，他们在组织的职权等级链上的位置是很低的，但是人们常常感到秘书的权力很大。那么秘书拥有的是什么权力？

  A.合法权力

  B.个人影响权力

  C.强制权力

  D.没有任何权力，只是比一般人更有机会接近领导

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• 5决策是企业管理的核心内容，企业中的各层管理者都要承担决策的职责。关于决策的解释，哪个更正确？

  A.越是企业的高层管理者，所作出的决策越倾向于战略性、风险型的决策

  B.越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策

  C.越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于战术的，风险型的决策

  D.越是企业的基层管理者，所作出的决策越倾向于非常规的，肯定型决策

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• 6有这样一种认识，长期计划都是战略性的、综合性的；短期计划都是战术性的、专业性的。你是如何看待这种认识的？

  A.正确，几乎所有的企业都是这样的

  B.正确，这种说法也是符合理论上所划分的计划的类型的

  C.不正确，管理当中存在着权变，这种说法太绝对了

  D.不正确，有些长期计划不是战略性的，而有些专业计划也非短期的

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• 7当企业资金雄厚、技术先进、管理规范、人员素质整齐，而同时外部有良好机会时，可以采用下面哪种战略？

  A.增长型战略

  B.扭转型战略

  C.防御型战略

  D.多种经营战略

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• 8一份健康资料表明，近年来，随着人民生活水平的逐渐提高，人群死因谱已发生改变，传染病的死亡率在下降，而一些与文明社会伴随而来的诸如心血管疾病、恶性肿瘤等的死亡率在上升。在这种情况下，许多医院撤消了传染病科，新成立了心血管科门诊、精神病科等等。这种现象说明：

  A.医院必须满足就医者的需求，才能生存下来

  B.医院的宗旨是治病救人，这是社会赋予他的使命，为此它必须不断地调整，来履行其社会责任

  C.医院虽不是工商企业，但也存在获取收入以维持自身的生存与发展的问题，所以也要象工商企业一样，选择那些能够给自己带来收益的业务，并设立相应的机构来完成任务

  D.医院作为一个组织，其结构也要随着目标的不断修正而不断调整，而目标的修正是根据环境的变化来进行的

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• 9管理的统一指挥原理要求，上级指示从上到下逐级传达，不得发生越级指挥的现象，下级只接受一个上级的领导，只向一个上级汇报并对他负责，这样可以避免多头领导、政出多门；但是为了弥补由此而造成的缺乏灵活性和横向联系等缺陷，在实践中往往还规定管理者有必要的临时处置、事后汇报之权，其依据的原则是：

  A.灵活性原则

  B.目标之上原则

  C.法约尔原则

  D.霍桑效应

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• 10控制工作中，评估和分析偏差信息时，首先要：

  A.判别偏差产生的主要原因

  B.判别偏差的严重程度

  C.找出偏差产生的确切位置

  D.找出偏差产生的责任人

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