A.社区治理
B.顾客服务
C.志愿者服务
D.公众参与与听证制度
A.顾客服务
B.民营化
C.用者付费
D.合同外包
开始考试点击查看答案A.利益性
B.间接性
C.强制性
D.多样性
开始考试点击查看答案A.行政手段
B.法律手段
C.经济手段
D.思想教育手段
开始考试点击查看答案A.范围规制
B.程度规制
C.程序规制
D.目的和条件规制
开始考试点击查看答案A.法治原则
B.应急性原则
C.基本权利保障原则
D.主动性和防范性原则
开始考试点击查看答案A.以顾客满意为目的
B.以质量为中心
C.取得高层支持是关键
D.以全员参与为基础
开始考试点击查看答案A.PEST分析法
B.竞争因素分析
C.SWOT分析法
D.价值链分析
开始考试点击查看答案A.普适性的公共部门绩效评估
B.资源绩效评估
C.行业绩效评估
D.专项绩效评估
开始考试点击查看答案A.业绩评估
B.反馈评估
C.能力评估
D.工作态度评估
开始考试点击查看答案A.建立完善的经济立法体系
B.加强宏观调控
C.提供公共服务
D.干预企业预算
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