在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料；②确定核心问题；③小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是（  ）。

试卷相关题目

• 1针对（  ）的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。

  A.基础理论知识

  B.创造能力

  C.解决问题能力

  D.特殊技能

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• 2态度型培训法适合于（  ）方面的培训。

  A.知识

  B.行为调整和心理训练

  C.技能

  D.调动员工积极性

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• 3在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。排序正确的是（  ）。

  A.①②③④⑤⑥⑦

  B.①③②④⑤⑦⑥

  C.①②④⑤③⑦⑥

  D.①③②⑤④⑥⑦

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• 4在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括（  ）。

  A.教师的教学经验

  B.管理人员的工作积极性

  C.教师的领导能力

  D.管理人员的合作精神

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• 5在培训效果评估的指标中，技能转换通常是用（  ）来判断的。

  A.笔试

  B.问卷法

  C.面谈

  D.观察法

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• 6容易受到个人因素影响，有一定局限性的绩效考评方式为（  ）。

  A.上级考评

  B.同级考评

  C.下级考评

  D.自我考评

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• 7以下关于绩效管理的说法错误的是（  ）。

  A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的

  B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计

  C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评

  D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的

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• 8（  ）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。

  A.单向劝导式

  B.综合式绩效

  C.双向倾听式

  D.解决问题式

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• 9（  ）即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

  A.绩效计划面谈

  B.绩效指导面谈

  C.绩效考评面谈

  D.绩效总结面谈

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• 10以下关于行为锚定等级评级法的说法错误的是（  ）。

  A.设计和实施的费用比较低

  B.绩效评价的等级是5-9级

  C.将关键事件和等级评价有效地结合

  D.是关键事件法的进一步拓展和应用

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