交谈是一项很有技巧的商务活动形式，交谈得好会商务活动有较大的促进作用，因此在商务活动中，你应该

试卷相关题目

• 1团队是一个协作互补的群体，他需要团队成员之间建立相互（）的关系，他是合作的基石

  A.讲究诚信

  B.尊重对方

  C.宽容谅解

  D.理性信任

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• 2下列选项属于正确的求职择业心理的是

  A.自卑畏缩

  B.盲目从众

  C.正视挫折

  D.过度依赖

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• 3以下关于交际礼仪的举止行为，哪一项比较适宜

  A.用后跟着地走路

  B.正式场合，女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿

  C.男性在任何场合都可以戴着手套握手

  D.穿着短裙的下蹲姿势，应跨前半步后腿虚跪，上身保持挺直，蹲下时慢慢地弯下

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• 4“搞好文明生产和安全生产，防止污染，保护环境，不断完善设施和服务功能，做到厂区整洁，环境优美，布局合理”是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“（ ）”的具体要求。

  A.弘扬职业道德，建设精神文明

  B.规范操作，保证质量

  C.文明生产，保护环境

  D.热爱祖国，服务大众

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• 5关于握手的礼仪，下面描述不正确的是

  A.先伸手者为地位低者

  B.客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手

  C.下级与上级握手，应该下级伸手之后再伸手

  D.男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手

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• 6每一位机动车维修从业人员都要自觉遵守以爱岗敬业.（）为主要内容的职业道德，为机动车维修业的发展作出奉献。

  A.诚实守信

  B.办事公道

  C.服务群众

  D.奉献社会

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• 7爱岗敬业要求我们在工作中做到

  A.乐业

  B.勤业

  C.精业

  D.专业

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• 8关于心态和沟通的关系，下列表述中正确的是

  A.日常工作与生活中，会有心态与沟通脱节的情况出现

  B.心态会影响一个人的沟通方式

  C.我们可以通过调整沟通方式来影响和修炼自己的心态

  D.一个人的心态可以通过沟通体现出来

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• 9中职学生职业素养包括

  A.职业道德

  B.职业理想

  C.职业能力

  D.职业技能

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• 10用讲故事的方式来沟通的好处是

  A.容易传播

  B.容易被对方记住

  C.容易虚构和夸张

  D.容易引起对方的共鸣和代入感

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