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推荐等级:A.行为观察量表法开发成本较低,且应用者较为普遍
B.行为锚定法的计量方法更为准确.评估结果具有较高的信度
C.配对比较法在人数较少的情况下,能快速比较出员工的绩效水平
D.强制分布法可有效避免考核结果的趋中趋势
E.关键事件法可以高效地衡量员工的绩效水平,降低绩效评估成本
开始考试练习点击查看答案A.排序法不能显示员工在某个具体领域的绩效问题,无法用于绩效反馈面谈
B.行为锚定法的设计成本很低,设计周期较短
C.关键亊件法的可执行性不高
D.平衡计分卡法需要耗费大量的人力和物力,设计成本较高
开始考试练习点击查看答案A.强制分布法会确保公平
B.排序法实施成本低,但是很难提供详细具体的绩效评估结果
C.配对比较法能在人数较少情况下快速比较出员工绩效水平
D.强制分布法假设:在被评估者中,优秀、一般和较差的员工同时存在
E.配对比较法在员工人数增加时,评估的工作量将会成倍地增加
开始考试练习点击查看答案A.关键事件法为绩效反馈面谈奠定了基础
B.关键事件法费时
C.关键事件法可以提供员工之间、部门之间和团队之间的业绩比较信息
D.评价结果更加客观
开始考试练习点击查看答案A.平衡计分卡法因实施成本较低而得到广泛应用
B.目标管理法通过持续沟通将目标逐层分解
C.标杆超越法通过分析个体的高绩效表现实现评价指标的量化
D.关键绩效指标法通过在企业内部制定质量管理体系提升企业绩效
开始考试练习点击查看答案A.目标管理法能够节省企业的管理成本
B.关键绩效指标法将企业绩效指标与企业的战略目标紧密联系起来
C.标杆超越法有助于激发企业的潜能,提高企业的绩效a平衡计分卡法消除了财务指标一统天下的局面
开始考试练习点击查看答案A.年龄、性别
B.人际关系
C.工作经验
D.工作态度
E.工作能力
开始考试练习点击查看答案A.对于贡献型员工,组织给予必要的奖励
B.对于安分型员工,主管应对其进行绩效辅导
C.对于堕落型员工,组织要对其进行适当惩罚以敦促其改进绩效
D.对于冲锋型员工,主管人员应当对其进行绩效辅导
开始考试练习点击查看答案A.利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
B.利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标
C.利用能力素质图来确定团队绩效考核指标
D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E.利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
开始考试练习点击查看答案A.确定团队绩效考核指标与个人绩效考核指标的方法无明显差异
B.在进行团队绩效考核时,成员之间不应进行沟通
C.团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定
D.团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效
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