保险从业资格保险从业资格寿险管理师2009年秋季寿险管理师《寿险公司人力资源管理》试题

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• 11日本企业的年功序列制度是一种与（　　）紧密相联的制度。

  A.企业内部工会

  B.终身雇佣

  C.通才管理

  D.员工录用

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• 12“以人为本”主要是指以（　　）为本。

  A.客户

  B.员工

  C.股东

  D.客户和员工

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• 13寿险公司的行业特点决定了它（　　）。

  A.应当参照传统劳动密集型企业的管理方式来进行管理

  B.必须严格控制人工成本，最好能够将工资水平控制在市场平均工资以下

  C.必须重视人力资源管理，以充分发挥和调动每一位员工的积极性和主动性

  D.取得成功的关键在于是否能够对员工的工作进行严密的监督和控制

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• 14（　　）工作对于确保寿险公司作业的连续性具有重要意义。

  A.企业文化建设

  B.人力资源规划

  C.员工关系管理

  D.离职管理

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• 15寿险公司要想全面培养具有职业精神的员工，必须（　　）。

  A.支付高水平的工资

  B.首先建立起规范和完备的企业内部管理机制

  C.加强对员工的劳动合同管理

  D.有企业文化宣言

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• 16福利是产生间接管理效果的薪酬构成部分，是一个与直接薪酬形成互补的间接劳动报酬。（　　）

  A.对

  B.错

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• 17企业文化的所有内容都是在（　　）的基础上产生的。

  A.企业价值观

  B.企业道德

  C.企业精神

  D.企业制度

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• 18企业文化通过对企业全体员工的行为形成一种无形的群体压力，使员工在理念上确立一种内在的、自我控制的行为标准，这被称为企业文化的（　　）功能。

  A.导向

  B.凝聚

  C.规范

  D.激励

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• 19当今所谓灵活的岗位设置形式一般包括（　　）。①非全日制工作②岗位轮换③弹性工作制④工作扩大化

  A.①②

  B.①②③

  C.①②④

  D.①②③④

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• 20要导入以人为本的管理思想，就必须为员工营造一个良好的企业环境，这种环境是指（　　）。

  A.社会环境

  B.工作条件

  C.软环境

  D.硬环境和软环境

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