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2019下半年北京四级人力资源管理师专业技能真题及答案

2020-07-17 00:48
2019 下半年北京四级人力资源管理师专业技能真题及答案 一、校园招聘优缺点 校园招聘的优点: (1)针对性强 (2)选择面大 (3)层次清晰 (4)战略性强 (5)人才单纯 (6)成功率高 (7)认可度高 校园招聘的缺点: (1)校园招聘要和学校事先商议时间安排,考虑学生毕业期间的时间安排,印制宣 传品,做面谈记录,费钱费时。 (2)学生由于社会阅历浅,可塑性强,年轻且责任心较弱,因此可能造成企业实际 运作中的不顺畅。 (3)学生缺乏实践经验,企业要投入的培训成本高。 (4)刚毕业的学生常有眼高手低、对工作期望值过高的缺点,因此一年内跳槽的几 率高,造成企业招聘成本高的现象。 (5)如果培养、任用不善,应届毕业生可能不认可企业的文化和价值观,影响企业 的团队建设。 二、劳动合同台账 劳动合同台账一般包括: 1.员工登记表 2.劳动合同台账 3.员工统计表 4.岗位(专项)协议台账 5.医疗期台账 6.员工培训台账 7.终止或解除劳动合同员工去向台账 8.其他必要的台账 三、招聘步骤 人员招聘的基本程序 (一)准备阶段 (1)进行人员招聘的需求分析,明确哪些岗位需要补充人员。 (2)明确掌握需要补充人员工作岗位的性质、特征和要求。 (3)制订各类人员的招聘计划,提出切实可行的人员招聘策略。 (二)实施阶段 是整个招聘活动的核心,也是最关键的一环,先后经历招募、筛选、录用三个步骤。 (1)招聘阶段。根据招聘计划确定的策略和用人条件与标准进行决策,采用适宜的 招聘渠道和相应的招聘方法,吸引合格的招聘者,已达到适当的效果。 (2)筛选阶段。在吸引到众多符合标准的应聘者之后,还必须善于使用恰当的方法, 挑选出最合适的人员。 (3)录用阶段。在这个阶段,招聘者和求职者都要做出自己的决策,以便达成个人 和工作的最终匹配。 (三)评估阶段 进行招聘评估可以及时发现问题,分析问题产生的原因,寻求解决问题的具体决策, 有利于及时调整有关计划,并为下一次招聘提供经验教训。 四、起草绩效考核制度的要求 制定起草企业绩效管理制度应体现以下要求: (1)全面性与完整性。 这是绩效管理的多维性带来的要求,绩效管理虽不能包罗万象、过于烦琐,但必须包 括影响工作绩效的各种因素,只有这样才能避免片面性。 (2)相关性与有效性。 这是对绩效管理制度在内容上的要求,如个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包 括在绩效管理的内容之中。一定要切实保障绩效管理的效度,使绩效管理名副其实。 (3)明确性与具体性。 这是对绩效管理标准的要求,如果考评标准含混不清,抽象深奥,则无法使用。 (4)可操作性与精确性。 这是上一项要求的自然延伸,考评标准必须便于操作,即可直接测量;考评指标应尽 可能量化;绩效管理标准应是有形的、可度量的,尽量转化为具体行为或活动,如“政治 思想好”或“工作热情高”这两条标准便不能满足上述要求。 (5)原则一致性与可靠性。 这是对绩效管理标准在适用程度上的要求,考评标准应适合相同类型的所有员工,即 一视同仁,不能区别对待或经常变动,致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失,这 样绩效管理就失去了必要的可信度。 (6)公正性与客观性。 这是对绩效管理的执行实施过程的要求,绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理 的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素。 (7)民主性与透明度。 绩效管理要达到使被考评者心服口服、诚心接受,确非易事。 计算题: 计算平均日产量&先进平均日产量 先进平均值的计算步骤: a.求出一次平均数,比较后确定先进值范围; b.求所有先进值的平均数。(没有平均数的参与)
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