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2019下半年河北四级人力资源管理师专业技能真题及答案

2020-07-17 00:48
2019 下半年河北四级人力资源管理师专业技能真题及答案 一、简答题 1、劳动合同约定的内容有哪些? 答:劳动合同的约定条款: (1)试用期限 《劳动法》规定: 劳动合同期限 3 个月以上不满 1 年,试用期不得超过 1 个月; 劳动合同期限 1 年-3 年,试用期不得超过 2 个月; 3 年以上固定期限和无固定期限劳动合同,试用期不得超过 6 个月。 同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。 试用期包含在劳动合同的期限之内。 (2)培训 用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与劳动者订立 协议,约定服务期,及违约金。 (3)保密协议 《劳动法》规定:对负有保密义务的劳动者,用人单位可以在劳动合同或者保密协议 中与劳动者约定竞业限制条款。并约定在解除或者终止劳动合同后,在竞业限制期限内按 月给付劳动者经济补偿。通常竞业限制期限不得超过 2 年。 (4)补充保险和福利待遇 (5)其他事项 2、绩效考核信息采集的方法有哪些? 答:(1)实地调查法:负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成情况,客观、 如实记录。 (2)现场记录法:考评人员到工作现场或绩效指标要求指定场所进行检查,采集绩 效信息。 (3)数据积累法:考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据,采集 考核信息。 (4)问卷调查法:向服务对象发放调查表,征求服务对象的意见和满意度,以此作 为考评的依据。 (5)抽样调查法: 1.单纯随机抽样:以完全随机的方法抽取一部分观察单位组成样本。 优点:简单直观,均数等的计算简便; 缺点:当总体较大时,难以对总体一一编号,且抽到样本分散,不易组织调查。 2.系统抽样:又称等距抽样或机械抽样。 步骤:先将总体排序编号——规定抽样间隔——随机选定开始个体——每隔一个间隔 抽样组成样本。 优点:易于理解,简便易行;样本分布均匀; 缺点:样本分散,不易组织调查;当总体有周期趋势或单调增减趋势时,容易产生偏 倚。 3.整群抽样 步骤:将总体划分“群”——随机抽取其中的群——抽中的群的全部观察单位组成样本。 优点:便于组织调查,节省经费,容易控制调查质量; 缺点:当样本含量一定时,误差大于单纯随机抽样。 4.分层抽样 步骤:将总体按某种特征分层若干“层”——从每一层内随机抽取一定数量的观察单位 组成样本。 优点:样本具有较好的代表性,抽样误差小,分层后可根据具体情况不同层采用不同 抽样方法。 3、薪酬制定的原则是什么? 答:薪酬制定的基本原则: (1)对外具有竞争性原则——薪酬太低会使企业对人才失去吸引力。 (2)对内具有公平性原则——岗位薪酬水平应当与岗位对企业的贡献相一致,否则 会影响员工的工作积极性。 (3)对员工具有激励性原则——根据员工的实际贡献付薪,并且适当拉开员工之间 的薪酬差距,会产生激励作用。 (4)对成本具有控制性原则——考虑企业财务能力和实际的支付能力。 (5)对法律法规要遵循合法性原则。 二、计算题 1、加班比重指标 计算公式:加班比重指标=计算期加班工时/计算期全部实际工作工时 反映加班在全部实际工作内所占比重的指标。 2、加班强度指标 计算公式:加班强度指标=计算期加班工时/计算期制度内实际工作工时*100 乘以 100 表明计算期内每发生 100 个制度实际工作工时,出现了多少个加班加点工时。 3、平均加班长度指标 平均加班长度指标=计算期加班工时/计算期制度内实际工作工日 表明平均每个工作日实际加班的长度。 三、案例分析题 1、校园招聘的方式 答:校园招聘的方式: (1)企业直接到校园招聘 (2)学生提前到企业实习 (3)企业和学校联手培养 2、校园招聘过程中需要注意的问题 答:(1)企业在组织校园招聘时,需要处理好以下三个方面的问题: ①领导不重视。 ②招聘人员的错误观念。 ③招聘人员素质不高。 (2)筛选应聘人员相关材料时,应注意避免出现以下三种问题: ①淘汰大多数投档者。应按所招人数确定一个适当的比例,在后续的选拔工作中逐步 挑选。 ②过分看重专业、分数及学历。要做好一份工作,最重要的是他对工作的兴趣及基本 素质。 ③可能出现的某种歧视,主要有性别歧视、生源歧视等。 (3)在校园招聘中组织笔试时,应当注意解决好以下两个问题: ①简单地把笔试成绩作为筛选依据。 ②笔试题目的难度把握不准。 (4)在校园招聘中进行面试时,应当注意防止以下几种情况的发生: ①招聘人员无法胜任面谈工作。 ②面试内容不确定。 ③滥用压力式面试。 ④不切实际地自夸。
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