由于汽车维修的市场化，给质量管理工作增加了复杂性，如汽车配件的市场情况，严重影响着汽车维修质量管理工作等，这就要求每人汽车维修从业人员必须

试卷相关题目

• 1（）是职业人最为重要的职业素质之一，是从业人员在生产活动中必须遵循的行为准则。

  A.岗位道德素养

  B.岗位担当素养

  C.岗位服务素养

  D.岗位安全素养

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• 2在企业的经营活动中，下列选项中的( )不是职业道德功能的表现。

  A.激励作用

  B.决策能力

  C.规范行为

  D.遵纪守法

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• 3（）是人的综合素养的主题和核心。

  A.职业技能

  B.职业行为

  C.职业意识

  D.职业素养

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• 4在商务交往过程中，务必要记住

  A.摆正位置

  B.入乡随俗

  C.以对方为中心

  D.以上都不对

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• 5下列选项中是职业匹配的非关键要素的是

  A.兴趣匹配

  B.能力匹配

  C.企业

  D.以上选项全是

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• 6纠正行业不正之风的重要措施是

  A.职业道德义务

  B.职业道德技能

  C.职业道德建设

  D.职业道德修养

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• 712.妥善保管与使用公司配置个人使用的机工具，文明生产，杜绝

  A.野蛮操作

  B.认真清点

  C.仔细思虑

  D.慎重选择

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• 8下列倾听他人的方式，正确的是

  A.体察对方感受

  B.尽量占主导地位

  C.表达自己

  D.思维跳跃

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• 9电话铃声响后，最多不超过（）声就应该接听

  A.一

  B.二

  C.三

  D.四

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• 10有人总结浙商的从商经验，其中“信息共享，抱团作战”是他们取得成功的重要原因，这突显了浙商具备的创业品质是

  A..独立行动

  B.善于合作

  C.诚信克制

  D.不屈不挠

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