项目范围管理

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• 21项目经理制定了一份项目范围的详细描述，项目经理应该使用下列哪项工具和技 术来提交项目范围说明书？

  A.绩效审查、偏差分析、分解和储备分析

  B.专家判断、偏差分析、确定可选方案和产品分析

  C.绩效审查、产品分析、确定可选方案和储备分析

  D.专家判断、产品分析、确定可选方案和引导

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• 22项目团队正在完成前期定义的一个需求，但是项目经理发现需求的实现难度比预 计的大，可能导致对项目的范围产生重大影响。项目团队接下来应该怎么做？

  A.访谈用户，对需求进行澄清

  B.执行偏差分析，并提出纠正措施

  C.修订需求文件和项目范围说明书

  D.登记风险，并按原计划执行

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• 23项目经理召集团队成员开会，就项目技术平台的实现要求进行讨论，团队成员提 出了多个想法，并对每个想法进行了投票。项目经理使用了什么技术？

  A.引导式研讨会

  B.焦点小组会议

  C.名义小组会议

  D.需求评审会议

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• 24项目团队在为一个项目制定工作分解结构。项目的完工取决于未来多个子项目的 交付。为顺利完成项目，项目团队应该怎么做？

  A.对子项目进行讨论，直至分解到工作包

  B.使用滚动式规划技术，包含所有可交付成果并达成共识

  C.列出子项目可交付成果的详细验收标准

  D.将子项目可能缺失的可交付成果列为风险登记册中的一个风险

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• 25项目团队在项目规划阶段收集需求，项目经理记录了每个需求，并描述了需求相 关方、需要实现的目标，以及期望获得的效果。项目经理采用了什么技术？

  A.用户故事

  B.系统交互图

  C.需求跟踪矩阵

  D.产品原型

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• 26项目经理计划召开引导式主题研讨会收集需求，以下哪项不是引导式研讨会的例 子？

  A.质量功能展开

  B.联合应用设计

  C.用户故事

  D.名义小组技术

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• 27新产品的成功取决于产品的快速交付。项目章程和范围说明书已经创建，高级管 理层要求项目经理在两周内提供项目的估算。项目经理应该怎么做？

  A.查询历史信息和记录，请专家提供估算的建议

  B.向项目管理办公室咨询类似项目的信息，进行估算

  C.使用范围说明书估算，因为其包含项目范围描述和项目可交付成果

  D.创建工作分解结构，因为它是规划成本、预算估算和风险分析的框架

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• 28新项目经理接管了一个处于执行阶段的项目。项目经理了解到客户没有提供正确 的产品需求。项目经理应采用下列哪项计划中的活动？

  A.范围管理计划

  B.变更管理计划

  C.配置管理计划

  D.需求管理计划

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• 29新项目经理接管一个收尾阶段的项目。在项目收尾会议上，客户以没达到合同约 定的质量要求为由，拒绝接受可交付成果的正式移交。要想避免这个问题，项目经理应该 怎么做？

  A.安排与客户召开会议之前，确保验收合同约定的可交付成果

  B.安排质量控制人员对可交付成果进行全面检查

  C.审计项目过程，确保与项目管理计划一致

  D.和客户就合同约定的质量要求进行讨论

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• 30业务分析员为一个新项目收集需求。相关方来自不同部门并且需求也各不相同。 项目预算有限只能交付一半需求。为了确定应包含哪些需求，业务分析员应使用下列哪项？

  A.引导式研讨会

  B.焦点小组

  C.标杆对照

  D.头脑风暴

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