A.改进绩效的成本
B.隐性成本
C.考评者定时观察的费用
D.投资回报
E.考评方法的研制开发的成本
A.头脑风暴法
B.研讨法
C.工作情境法
D.模拟训练
E.个人指导法
开始考试点击查看答案A.指导者可能有意保留自己的经验
B.不利于新员工在工作岗位的创新
C.指导者的水平对学习效果有较大影响
D.不利于新员工融入团队、与同事合作
E.指导者不良的工作习惯会影响新员工
开始考试点击查看答案A.培训进度和中间效果
B.受训者与培训内容的相关性
C.培训机构和培训人员
D.受训者对培训项目的认知度
E.培训费用的使用情况
开始考试点击查看答案A.是否具有能力做好培训
B.是否能够了解受训人员
C.是否有良好的教学水平
D.是否掌握受训人员能接受的教学方法
E.教师个人家庭背景以及过往实践经验
开始考试点击查看答案A.附录
B.参与调查的人员情况
C.报告提要
D.解释、评价分析结果
E.阐明分析结果
开始考试点击查看答案A.实现员工“自己解放自己”
B.能够帮助管理者了解员工的态度和感受
C.为主管与下属讨论工作业绩提供沟通机会
D.考评者要明确指出员工的不足,帮其改正
E.是总结绩效管理工作的重要手段
开始考试点击查看答案A.解决问题式面谈
B.单向劝导式面谈
C.绩效考评式面谈
D.双向倾听式面谈
E.沟通互动式面谈
开始考试点击查看答案A.便于反馈
B.适应范围较大
C.核算简单
D.根据工作内容设计不同的考评表
E.打分容易
开始考试点击查看答案A.基本工资
B.绩效工资
C.社会保险
D.晋升机会
E.额外津贴
开始考试点击查看答案A.实现公平、公正和公开
B.体现岗位的差别
C.确立科学合理的薪酬结构
D.合理确定薪资水平
E.体现保障、激励和调节三大职能
开始考试点击查看答案导游资格导游综合知识导游业务2011年导游资格考试导游实务模
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